Etoro Suporta sa Customer
Nandito kami upang tulungan ka sa bawat hakbang ng daan.
Sa Etoro, ang iyong kasiyahan ang aming pangunahing priyoridad. Ang aming nakalaang koponan ng suporta ay available upang tulungan ka sa anumang mga tanong o isyu na maaari mong maranasan, tinitiyak ang isang maayos at kasiya-siyang karanasan sa pangangalakal.
Makipag-ugnayan sa Suporta NgayonMaraming Paraan upang Makipag-ugnayan sa Amin
Suporta sa Email
Detalyadong tulong para sa mga hindi agarang tanong. Tugon sa loob ng 24 na oras sa mga araw ng negosyo.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Direktang tulong para sa mga agarang o kumplikadong isyu. Available mula Lunes hanggang Biyernes, 9 AM – 6 PM (EST)
Tawagan NgayonSocial Media - Sosyal na Media
Makipag-ugnayan sa amin sa Facebook, Twitter, at LinkedIn para sa mga update at suporta.
Sundan mo kamiTulong Sentro
Malawak na aklatan ng mga artikulo, gabay, at mga tutorial.
Bisitahin ang Sentro ng TulongPangkat ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa ibang mga gumagamit, magbahagi ng mga tip, at kumuha ng mga sagot sa mga karaniwang tanong.
Sumali sa KomunidadKailan Mo Kami Maabot
Live Chat
24/7
Magagamit nang 24 oras para sa agarang tulong
Suporta sa Email
24-oras na oras ng pagtugon
Mga tugon sa loob ng 24 oras sa mga araw ng negosyo
Suporta sa Telepono
Lunes hanggang Biyernes
9 AM – 6 PM (EST)
Tulong Sentro
Laging available
Mag-access ng self-service na suporta anumang oras
Madaling Kumuha ng Tulong
1. Mag-log In
I-access ang iyong Etoro na account sa pamamagitan ng pagbisita sa website ng Etoro at pag-login gamit ang iyong mga kredensyal.
2. Pumunta sa Help Center
I-click ang "Tulong" o "Suporta" na link na karaniwang makikita sa footer o pangunahing menu ng nabigasyon.
3. Pumili ng Paraan ng Pakikipag-ugnayan
Pumili mula sa live chat, email, telepono, o tuklasin ang mga mapagkukunang self-service batay sa iyong kagustuhan.
4. Magbigay ng Mga Detalye
Isama ang mahahalagang impormasyon tulad ng iyong detalye sa account at ang kalikasan ng iyong katanungan upang makatanggap ng agad na tulong.
Maghanap ng mga Sagot sa Iyong Sarili
Tulong Sentro
I-access ang aming komprehensibong kaalaman na batayan para sa detalyadong mga gabay at tutorial.
Access Resource: Mag-access ng YamanMga Madalas na Tanong
Maghanap ng mabilis na sagot sa mga karaniwang itinatanong na mga katanungan tungkol sa mga serbisyo ng Etoro.
Access Resource: Mag-access ng YamanMga Tutorial sa Video
Manood ng sunud-sunod na video guide upang matutunan ang mga tampok ng Etoro.
Access Resource: Mag-access ng YamanMga Pagtitipon ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa ibang mga mangangalakal at ibahagi ang mga karanasan sa aming komunidad.
Access Resource: Mag-access ng YamanKunin ang Pinakamahusay mula sa Aming Suporta
Maging Malinaw: Malinaw na ilarawan ang iyong isyu, kasama ang mga kaugnay na detalye o mensahe ng error.
Magbigay ng Detalye: Isama ang impormasyon ng account at mga screenshot kung kinakailangan upang matulungan ang support team na maunawaan ang iyong problema.
Pumili ng Tamang Channel: Gumamit ng live chat para sa mga agarang isyu at email para sa mga detalyadong pagtatanong.
Suriin ang Help Center Una: Maghanap ng mga sagot nang mabilis bago makipag-ugnayan sa suporta.
Panatilihing Handang Dokumentasyon: Ihanda ang iyong mga detalye ng account, mga transaction ID, at anumang kaugnay na screenshot kapag nakikipag-ugnayan sa suporta.
Sundan: Kung hindi ka makatanggap ng tamang sagot, makipag-ugnayan sa suporta muli sa pamamagitan ng parehong paraan o ibang alternatibong paraan.