Etoro Dukungan Pelanggan
Kami Di Sini Untuk Membantu Anda Di Setiap Langkah Perjalanan
Di Etoro, kepuasan Anda adalah prioritas utama kami. Tim dukungan kami yang berdedikasi siap membantu Anda dengan pertanyaan atau masalah yang mungkin Anda temui, memastikan pengalaman trading yang lancar dan menyenangkan.
Hubungi Dukungan SekarangBeberapa Cara untuk Menghubungi Kami
Dukungan Email
Bantuan rinci untuk pertanyaan non-darurat. Respons dalam waktu 24 jam pada hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Bantuan langsung untuk masalah mendesak atau kompleks. Tersedia Senin hingga Jumat, pukul 9 pagi – 6 sore (EST)
Hubungi SekarangMedia Sosial
Hubungi kami di Facebook, Twitter, dan LinkedIn untuk pembaruan dan dukungan.
Ikuti KamiForum Komunitas
Terlibatlah dengan pengguna lain, bagikan tips, dan dapatkan jawaban untuk pertanyaan umum.
Bergabung dengan KomunitasKapan Anda Dapat Menghubungi Kami
Obrolan Langsung
24/7
Tersedia 24 jam untuk bantuan segera
Dukungan Email
waktu respons 24 jam
Tanggapan dalam 24 jam pada hari kerja
Dukungan Telepon
Senin sampai Jumat
09:00 – 18:00 (EST)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Akses dukungan mandiri kapan saja
Mendapatkan Bantuan itu Mudah
1. Masuk
Akses akun Etoro Anda dengan mengunjungi situs web Etoro dan masuk menggunakan kredensial Anda.
2. Navigasi ke Pusat Bantuan
Klik pada tautan "Bantuan" atau "Dukungan" yang biasanya ditemukan di footer atau menu navigasi utama.
3. Pilih Metode Kontak
Pilih dari obrolan langsung, email, telepon, atau jelajahi sumber daya layanan mandiri berdasarkan preferensi Anda.
4. Berikan Rincian
Sertakan informasi yang relevan seperti rincian akun Anda dan sifat pertanyaan Anda untuk menerima bantuan yang cepat.
Temukan Jawaban Sendiri
Pusat Bantuan
Akses basis pengetahuan kami yang komprehensif untuk panduan dan tutorial terperinci.
Akses Sumber DayaTanya Jawab
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang layanan Etoro.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Tonton panduan video langkah demi langkah untuk mempelajari fitur Etoro.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Terhubung dengan trader lainnya dan berbagi pengalaman dalam komunitas kami.
Akses Sumber DayaManfaatkan Dukungan Kami Se maksimal Mungkin
Jadilah Jelas: Deskripsikan masalah Anda dengan jelas, termasuk rincian atau pesan kesalahan yang relevan.
Berikan Detail: Sertakan informasi akun dan tangkapan layar jika perlu untuk membantu tim dukungan memahami masalah Anda.
Pilih Saluran yang Tepat: Gunakan obrolan langsung untuk masalah mendesak dan email untuk pertanyaan yang lebih rinci.
Periksa Pusat Bantuan Terlebih Dahulu: Temukan jawaban dengan cepat sebelum menghubungi dukungan.
Simpan Dokumentasi Siap: Miliki detail akun, ID transaksi, dan tangkapan layar yang relevan siap saat menghubungi dukungan.
Tindak Lanjut: Jika Anda tidak menerima respons yang tepat waktu, hubungi dukungan lagi melalui cara yang sama atau alternatif.