الأسئلة المتكررة

Etoro هو منصة تداول عالمية تجمع بين الاستثمار التقليدي والميزات الحديثة للتداول الاجتماعي. يتيح للمستخدمين تداول مجموعة واسعة من الأصول، بما في ذلك الأسهم، العملات المشفرة، الفوركس، السلع، صناديق الاستثمار المتداولة، والعقود مقابل الفروقات، كما يمكنهم متابعة ونسخ استراتيجيات المتداولين الناجحين.

يتيح لك التداول الاجتماعي على Etoro التفاعل مع متداولين آخرين، ومشاهدة أنشطتهم التجارية، ونسخ استراتيجياتهم باستخدام ميزات مثل CopyTrader وCopyPortfolios. وهذا يمكّنك من الاستفادة من خبرة المستثمرين ذوي الخبرة دون الحاجة إلى معرفة واسعة بالسوق.

بخلاف الوسطاء التقليديين، يقدم Etoro مزيجًا فريدًا من ميزات التداول الاجتماعي والاستثمار. يتيح ذلك للمستخدمين التفاعل مع متداولين آخرين، واتباع استراتيجياتهم، وحتى نسخ تجارتهم تلقائيًا من خلال ميزات مثل CopyTrader. بالإضافة إلى ذلك، يوفر Etoro واجهة سهلة الاستخدام، ونطاقًا واسعًا من الأصول القابلة للتداول، والوصول إلى منتجات استثمارية مبتكرة مثل CopyPortfolios، التي هي محافظ مُدارة بناءً على مواضيع أو استراتيجيات محددة.

تقدم Etoro مجموعة متنوعة من الأصول القابلة للتداول، بما في ذلك: الأسهم من الشركات الكبرى العالمية، والعملات المشفرة مثل البيتكوين والإيثيريوم، وأزواج العملات الرئيسية في الفوركس، والسلع مثل المعادن الثمينة ومنتجات الطاقة، وصناديق الاستثمار المتداولة لاستثمار متنوع، ومؤشرات الأسواق المالية الكبرى من جميع أنحاء العالم، وعقود الفروقات للتداول بالرافعة المالية.

تعمل Etoro في العديد من البلدان حول العالم، ولكن قد تختلف التوافر بناءً على القوانين المحلية. للتحقق مما إذا كانت Etoro متاحة في بلدك، قم بزيارة صفحة توافر Etoro أو اتصل بفريق الدعم الخاص بهم للحصول على أدق المعلومات وأحدثها.

يختلف الحد الأدنى لمبلغ الإيداع في Etoro حسب دولة إقامتك. عمومًا، يتراوح الحد الأدنى للإيداع بين 200 دولار و 1000 دولار. للاطلاع على الحد الأدنى المحدد للإيداع المطلوب لمنطقتك، يرجى زيارة صفحة الإيداع في Etoro أو الرجوع إلى مركز المساعدة الخاص بهم.

لإنشاء حساب Etoro، قم بزيارة موقع Etoro، انقر على "انضم الآن"، املأ تفاصيلك الشخصية، أكمل عملية التحقق، وقم بإيداع الأموال. بمجرد إعداد حسابك، يمكنك البدء في التداول واستكشاف ميزات المنصة.

نعم، Etoro تقدم تطبيقًا مخصصًا للهواتف المحمولة متاحًا لكل من أجهزة iOS و Android. يوفر التطبيق وصولاً كاملاً إلى جميع ميزات التداول، مما يتيح لك إدارة استثماراتك، ومتابعة المتداولين، وتنفيذ الصفقات أثناء التنقل.

لتحقيق حسابك Etoro: 1) قم بتسجيل الدخول إلى حسابك Etoro، 2) انتقل إلى قسم "الإعدادات" واختر "تحقق"، 3) قم بتحميل مستندات الهوية المطلوبة (هوية صادرة عن الحكومة وإثبات العنوان)، 4) اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة لإكمال عملية التحقق. عادةً ما يقوم Etoro بمراجعة المستندات خلال 24-48 ساعة.

لإعادة تعيين كلمة مرور حساب Etoro الخاص بك: 1) قم بزيارة صفحة تسجيل الدخول إلى Etoro، 2) انقر على "نسيت كلمة المرور؟"، 3) أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط، 4) تحقق من بريدك الإلكتروني لرابط إعادة التعيين، 5) اتبع التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة.

لإغلاق حسابك Etoro: 1) سحب جميع الأموال من حسابك، 2) إلغاء أي اشتراكات أو خدمات نشطة، 3) الاتصال بدعم العملاء Etoro لطلب إغلاق الحساب، 4) اتباع أي تعليمات إضافية يقدمها فريق الدعم لإتمام العملية.

لتحديث معلوماتك الشخصية: 1) الوصول إلى حسابك Etoro، 2) انقر على أيقونة الملف الشخصي واختر "الإعدادات"، 3) قم بتحديث الحقول اللازمة، 4) انقر على "حفظ" لتطبيق التحديثات. لاحظ أن التغييرات الكبيرة قد تتطلب تحققًا إضافيًا.

CopyTrader هي ميزة تتيح لك تكرار صفقات أفضل المستثمرين تلقائيًا على Etoro. من خلال اختيار تاجر لنسخه، ستقوم حسابك بمحاكاة أنشطته التجارية بنسب تتناسب مع المبلغ الذي خصصته للنسخ. هذه طريقة ممتازة للمبتدئين للتعلم والاستثمار بجانب المتداولين ذوي الخبرة.

تعد CopyPortfolios محافظ مدارة تجمع بين المتداولين أو الأصول بناءً على موضوعات أو استراتيجيات محددة. توفر فرص استثمار متنوعة، مما يتيح لك الاستثمار في عدة أصول أو متداولين من خلال استثمار واحد، مما يقلل من المخاطر ويسهل إدارة المحفظة.

يمكنك تخصيص إعدادات CopyTrader الخاصة بك عن طريق: 1) تصفح واختيار متداول لتقوم بنسخه، 2) تحديد المبلغ المخصص، 3) تعديل النسب المئوية لتوزيع المحفظة، 4) ضبط أدوات إدارة المخاطر مثل حدود وقف الخسارة، 5) مراقبة وتعديل الأمور بانتظام بناءً على الأداء والأهداف.

نعم، Etoro يقدم تداولًا بالهامش من خلال عقود الفروقات. بينما يسمح لك الهامش بالتداول بمراكز أكبر برأس مال ابتدائي أقل، فإنه يزيد أيضًا من المخاطر حيث يمكن أن تتجاوز الخسائر إيداعك الأولي. من الضروري فهم كيفية عمل الرافعة المالية واستخدامها بشكل مسؤول ضمن مستوى تحمل المخاطر لديك.

تتيح ميزة التداول الاجتماعي في Etoro للمستخدمين التفاعل مع متداولين آخرين، ومشاركة الرؤى، والتعاون في استراتيجيات التداول. يمكنك عرض ملفات تعريف المتداولين الآخرين، ومتابعة نشاطهم، والمشاركة في المناقشات، مما يعزز مجتمعًا يمكن للمستخدمين من خلاله التعلم من بعضهم البعض واتخاذ قرارات استثمارية أكثر وعيًا.

لإستخدام منصة التداول Etoro: 1) تسجيل الدخول عبر الويب أو تطبيق الهاتف المحمول، 2) تصفح الأصول المتاحة، 3) إجراء التداولات عن طريق اختيار الأصول وتحديد مبالغ الاستثمار، 4) مراقبة التداولات من خلال لوحة التحكم، 5) استخدام أدوات الرسم البياني، وتغذيات الأخبار، وميزات التداول الاجتماعي لاتخاذ قرارات مستنيرة.

يوفر Etoro تداول الأسهم بدون عمولة، مما يعني أنه يمكنك شراء وبيع الأسهم دون دفع رسوم عمولة. ومع ذلك، فإنهم يتقاضون فروقات على العقود مقابل الفروقات، ورسوم السحب، ورسوم التمويل الليلي لبعض المراكز. من الضروري مراجعة جدول الرسوم على الموقع الرسمي لـ Etoro للحصول على معلومات مفصلة.

لا، Etoro شفافة بشأن هيكل الرسوم الخاص بها. جميع الرسوم المطبقة، بما في ذلك الفروق، ورسوم السحب، ورسوم الإقامة الليلية، موضحة بوضوح على المنصة. نوصي بمراجعة تفاصيل الرسوم لفهم جميع التكاليف المحتملة قبل التداول.

يعتمد الفرق في عقود الفروقات Etoro على الأصل المتداول. الفرق هو الفارق بين سعر الشراء (السعر المطلوب) وسعر البيع (سعر العرض) ويعبر عن تكلفة تداول عقود الفروقات. عادةً ما تكون الأصول ذات التقلبات العالية لديها فروق أكبر. يمكنك عرض الفروق المحددة لكل أصل على منصة تداول Etoro قبل إجراء الصفقة.

تفرض Etoro رسوم سحب ثابتة قدرها 5 دولارات لكل سحب، بغض النظر عن المبلغ الذي يتم سحبه. بالإضافة إلى ذلك، فإن السحب الأول مجاني للمستخدمين الجدد. قد تختلف أوقات معالجة السحب حسب وسيلة الدفع المستخدمة.

لا تتقاضى Etoro أي رسوم لإيداع الأموال في حسابك. ومع ذلك، قد يتقاضى مزود الدفع الخاص بك رسومًا إضافية حسب طريقة الدفع التي تختارها (مثل بطاقة الائتمان، باي بال، تحويل البنك). من المستحسن التحقق مع مزود الدفع الخاص بك حول أي رسوم سارية.

تطبق الرسوم الليلية، المعروفة أيضًا باسم رسوم التمديد، على المراكز المرفوعة التي تُحتفظ بها طوال الليل. تُحسب هذه الرسوم بناءً على المبلغ المرفوع ومدة الاحتفاظ بالمركز. تختلف هذه الرسوم اعتمادًا على الأصل وحجم المركز. يمكنك الاطلاع على الرسوم الليلية المحددة لكل أصل على منصة Etoro في قسم "التكاليف".

تستخدم Etoro تدابير أمان متقدمة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك: تشفير SSL لنقل البيانات، المصادقة الثنائية (2FA) لمزيد من الأمان، تدقيقات أمان منتظمة لتحديد الثغرات، وسياسات حماية بيانات صارمة تتماشى مع اللوائح العالمية.

نعم، Etoro تحمي أموالك من خلال حسابات مفصولة، والامتثال التنظيمي، وأنظمة تعويض المستثمرين حسب موقعك. تُحتفظ أموال العملاء بشكل منفصل عن الأموال التشغيلية، ويتوافق النظام الأساسي مع معايير السلطات المالية الصارمة.

إذا كنت تشك في نشاط احتيالي، غيّر كلمة مرورك على الفور، فعّل خاصية المصادقة الثنائية، اتصل بدعم Etoro للإبلاغ عن النشاط، راقب حسابك بحثًا عن سلوك غير عادي، وتأكّد من أن أجهزتك آمنة وخالية من البرمجيات الضارة.

بينما تضمن Etoro أمان الصندوق والفصل، إلا أنها لا تقدم تأمينًا مباشرًا على الاستثمارات الفردية. تخضع الحماية لمخاطر السوق، ويجب على المستخدمين فهم هذه المخاطر قبل الاستثمار. الرجاء الرجوع إلى الإفصاحات القانونية لـ Etoro للحصول على تفاصيل محددة حول حماية الصندوق.

يوفر Etoro عدة قنوات دعم بما في ذلك الدردشة المباشرة خلال ساعات العمل، دعم البريد الإلكتروني، مركز المساعدة الشامل، الدعم عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ودعم الهاتف لبعض المناطق.

لتبليغ عن مشكلة تقنية، قم بزيارة مركز المساعدة، قدم طلبًا مفصلًا من خلال نموذج اتصل بنا، وقدم معلومات ذات صلة مثل لقطات الشاشة ورسائل الخطأ، وانتظر رد فريق الدعم.

عادةً ما تستجيب Etoro في غضون 24 ساعة للبريد الإلكتروني وتقديم النماذج. يوفر الدردشة المباشرة المساعدة الفورية خلال ساعات العمل. قد تختلف أوقات الاستجابة خلال فترات الذروة أو العطلات.

بينما الدردشة المباشرة متاحة خلال ساعات العمل، يمكنك الاتصال بالدعم عبر البريد الإلكتروني أو مركز المساعدة خارج هذه الأوقات. سيتم التعامل مع استفسارك عندما تستأنف خدمات الدعم.

تدعم Etoro مجموعة متنوعة من استراتيجيات التداول، بما في ذلك التداول الاجتماعي باستخدام CopyTrader، والتنويع من خلال CopyPortfolios، والاستثمار طويل الأجل، والتحليل الفني. تعتمد أفضل استراتيجية على أهداف استثمارك، وتحمل المخاطر، وتجربتك في التداول.

بينما تقدم Etoro أدوات وميزات قوية، فإن خيارات التخصيص محدودة إلى حد ما مقارنة ببعض منصات التداول المتقدمة. ومع ذلك، يمكنك تخصيص استراتيجياتك من خلال اختيار متداولين معينين لتقليدهم، وضبط تخصيصات محفظتك، واستخدام أدوات الرسم البياني المتاحة.

تنويع محفظتك من خلال CopyPortfolios، وفئات الأصول المتعددة، ونسخ متداولين مختلفين، وتخصيص متوازن عبر الاستثمارات لتوزيع المخاطر بشكل فعال.

أوقات التداول المثلى تعتمد على الأصل: أسواق الفوركس مفتوحة 24/5، الأسهم تتبع ساعات البورصة، العملات الرقمية تتداول 24/7، والسلع/المؤشرات تتبع ساعات البورصة المحددة.

استخدم أدوات المخططات الخاصة بـ Etoro، والمؤشرات الفنية، وأدوات الرسم، ونماذج الشموع لتحليل الأسواق واتخاذ قرارات تداول مستنيرة.

تنفيذ أوامر وقف الخسارة، أوامر جني الأرباح، حجم المراكز المناسب، التنويع، التحكم الحذر في الرافعة المالية، والمراقبة المنتظمة للمحفظة من أجل إدارة المخاطر بفعالية.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، وانتقل إلى سحب الأموال، اختر المبلغ وطريقة السحب، أكد الطلب، وانتظر المعالجة (عادةً من 1-5 أيام عمل).

نعم، استخدم ميزة AutoTrader الخاصة بـ Etoro لإعداد التداول الآلي بناءً على معايير محددة مسبقًا والحفاظ على استراتيجيات استثمار متسقة.

تقدم Etoro أكاديمية Etoro، وندوات عبر الإنترنت، وإشارات تداول، ومحتوى مدونة، وحساب تجريبي لمساعدة المتداولين على تحسين مهاراتهم ومعرفتهم.

تختلف الالتزامات الضريبية من بلد لآخر. توفر Etoro سجل المعاملات والتقارير للمساعدة في تقديم الإقرارات الضريبية. استشر محترف الضرائب للحصول على إرشادات محددة.