GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: Eylül 2022

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Etoro (“biz”, “bizim” veya “bizi”) ürünlerimiz, hizmetlerimiz (topluca “Hizmetler”) ve web sitemiz ( “Web Sitesi”) ile ilgili bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Gizliliğiniz ve paylaştığınız bilgilerin güvenliği, Hizmetlerimizi sağlamak ve Web Sitemizi işletmek açısından bizim için önemlidir.

Web Sitemiz ve Hizmetlerimiz, üçüncü taraf sitelere ve hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu harici sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz, bu yüzden kullanmadan önce gizlilik politikalarını gözden geçirmenizi öneririz.

Hizmetlerimizle bağlantılı olarak topladığımız veya sakladığımız her türlü bilgi gizli tutulmakta ve yalnızca yetkili personel tarafından erişim sağlanacak şekilde sıkı erişim kontrolleri ile korunmaktadır. Kişisel Verilerinizi (aşağıda tanımlandığı gibi) yetkisiz işleme, kazara kayıp, yok olma, hasar, hırsızlık veya ifşadan korumak için uygun teknik, güvenlik ve organizasyonel önlemler kullanıyoruz.

2. Web Sitesi; Ziyaretçiler, Kullanıcılar ve Ortaklar

2.1. Genel

Bu Politika, çeşitli gruplardan topladığımız Kişisel Verilere uygulanır: web sitesi ziyaretçileri (“Ziyaretçiler”), kayıtlı kullanıcılar (“Kullanıcılar”), ve iş ortakları (örn. bağlı kuruluşlar, reklamverenler, yayıncılar, reklam ajansları ve platformlar, topluca “Ortaklar” olarak anılmaktadır). Bu Politika için “Kişisel Veri”, IP adresiniz, adınız, posta veya e-posta adresiniz, telefon numaranız, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili ilgi alanlarınız ve geçerli veri koruma yasalarıyla tanımlanan bizimle olan ilişkinizi belirleyen her türlü bilgi gibi detayları içerebilir.

2.2. Toplama ve Kullanım

Web Sitemizi ziyaret ederek, bu Politika’da belirtilen şartlar altında Kişisel Verilerinizi toplama ve kullanmayı kabul edersiniz. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Web Sitemizi kullanmayın. Yasa gereği gerektiğinde, topladığımız veya gönüllü olarak sağladığınız herhangi bir Kişisel Veriyi işlemek için açık rızanızı isteyeceğiz. Bu tür bir rıza vermemeyi seçerseniz, Web Sitemizin belirli özelliklerini kullanamayabilirsiniz.

Ziyaretiniz hakkında IP adresiniz, çerez bilgileri (lütfen Çerez Politikamıza bakın), sayfa görüntüleme detayları, coğrafi konum, sitede geçirilen zaman ve ziyaret edilen sayfalar gibi verileri otomatik olarak topluyoruz. Ayrıca, formlarımız aracılığıyla (örneğin, Hizmetlerimize abone olurken veya kayıt olurken) sağladığınız her türlü bilgi Kişisel Veri olarak toplanır. Bu bağlamda, “Ziyaretçi”, Web Sitemizi gezen herkesi, “Kullanıcı” ise Hizmetlerimizi aktif olarak kaydeden veya kullanan bir Ziyaretçiyi ifade eder.

2.3. Kişisel Verilerin İşlenmesi Amacı

Kişisel Verileri çeşitli nedenlerle işleriz, bunlar arasında:

Hesap Sahiplerini Kaydetmek: Hesap oluşturmanızı ve sürdürmenizi sağlamak için.
Hizmetleri Sunmak ve Geliştirmek: Hizmetlerimizi size ulaştırmak ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirmek için.
Operasyonel Güncellemeleri İletmek: Hizmetlerimizle ilgili değişiklikler, güncellemeler veya teklifler hakkında sizinle iletişime geçmek için.
Müşteri Desteği Sunmak: Soru, talep veya şikayetlerinizi ele almak için.
Hukuki Yükümlülüklere Uymak: Ortaklarımızla ilgili sözleşmesel ve hukuki gereklilikleri yerine getirmek için.
Ortaklarla İşbirliği Yapmak: Tedarikçilerimizle ve hizmet sağlayıcılarımızla çalışmak, gerekli bilgileri güvenli bir şekilde paylaşmak için.
Politikaları Uygulamak: Kullanım Koşullarımızı ve diğer politikalarımızı korumak için.
Pazarlamayı Kişiselleştirmek: Reklam, promosyon ve pazarlama materyallerini tercihlerinize ve davranışlarınıza göre özelleştirmek için.
Tekliflerimizi İyileştirmek: Kullanıcı etkileşimlerini analiz edip daha iyi Hizmetler ve yeni özellikler geliştirmek için.
Menfaatlerimizi Koruma: Gerekli olduğunda, yasal haklarımızı veya Ortaklarımızın haklarını savunmak için.
Sadece yukarıda detaylandırılan geçerli bir yasal temel mevcut olduğunda Kişisel Verileri işleyeceğiz.

2.4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Bilgilerinizi güvenilir hizmet sağlayıcıları, ortaklar ve yüklenicilerle, Hizmetlerimizin sağlanmasını kolaylaştırmak veya Web Sitemizde ve ortak sitelerde kullanıcı davranışını analiz etmek amacıyla paylaşabiliriz. Avrupa Veri Bölgesindeki hesaplara sahip kullanıcılar için, tüm işlemleme GDPR ve geçerli veri koruma düzenlemelerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

Kişisel Verilerin Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışına veya uluslararası organizasyonlara transfer edilmesi durumunda, verilerinizin korunmasını sağlamak için makul adımlar atıyoruz. Bu önlemler, verilerin yalnızca AB Komisyonu tarafından yeterli koruma seviyesine sahip olduğu kabul edilen yargı alanlarına transfer edilmesi veya yasal bağlayıcı belgelerin veya standart sözleşme maddelerinin kullanılmasını içermektedir.

Kişisel Verilerinizi uluslararası düzeyde transfer ederken kullandığımız koruma önlemleri hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen aşağıda belirtilen e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçin.

3. Ortaklar

3.1. Genel

Hizmetlerimizi sunmak ve etkili bir şekilde işbirliği yapmak için, Ortaklarımızdan veri alabiliriz. Ortaklar, kullanıcıları, ziyaretçileri veya müşterileri hakkında anonimleştirilmiş verileri (“Veri”) API'lar veya diğer dijital yöntemler aracılığıyla yükleyebilir veya iletebilir. Ortaklar, sağladıkları Kişisel Verinin yasal olarak toplandığını sağlamak ve kullanıcıların verilerinin nasıl kullanılacağı hakkında bilgilendirildiğinden emin olmaktan sorumludur. Ortaklar, verileri paylaştıkları kişilerden gerekli rızayı almadıkça veya başka bir şekilde yasal olarak izin almadıkça herhangi bir kişisel olarak tanımlanabilir bilgi paylaşmamalıdır.

Ortaklar, sağladıkları Verilerin yedeklenmesi ve yönetilmesinden yalnızca kendileri sorumludur ve biz bu Veriler için bir arşiv veya depolama çözümü sağlamıyoruz.

3.2. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Bağlama bağlı olarak, sağlanan Kişisel Veriler için Kontrolcü veya İşlemci olarak hareket edebiliriz:

Ziyaretçiler veya Kullanıcılar tarafından doğrudan bize gönderilen veriler için Kontrolcü olarak hareket ederiz.
Ortaklar tarafından sağlanan veriler için İşlemci olarak hareket eder, verileri yalnızca onların adına ve talimatlarına göre işleriz.
Tüm veriler, sıkı güvenlik standartlarına uygun güvenli tesislerde saklanır.

3.3. Üçüncü Taraf Veri Koruma

Ortaklar, üçüncü taraf platformları kullanarak Kişisel Verileri işlediklerinde, bu platformlar Kontrolcü olarak hareket eder ve Ortak, Veri Koruma Yasalarına uymaktan sorumludur. Böyle durumlarda, Ortaklar, şunların sağlandığından emin olmalıdır:

Üçüncü taraf platform tarafından verilen talimatlara uymalıdırlar.
Verileri Hizmetlerin ötesinde kullanmamalıdırlar.
Yeterli güvenlik önlemleri ve personel kontrolleri uygulamalıdırlar.
Herhangi bir veri ihlali durumunda hemen bize veya üçüncü tarafa bildirimde bulunmalıdırlar.
Üçüncü tarafın yazılı onayı olmadan veri işleme alt yükleniciliği yapmamalıdırlar.
EEA dışına aktarılan tüm verilerin yalnızca uygun rıza ve korumalarla gerçekleştirildiğinden emin olmalıdırlar.
Pazarlama iletişimleri için opt-out ve abonelik iptal taleplerine uymalıdırlar.

4. Güvenlik

Kişisel Verilerinizi yetkisiz erişim, ifşa veya yok olma karşısında korumak için çeşitli idari, teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Üçüncü taraflarla veri paylaştığımızda, benzer korumaların sözleşmeye dayalı anlaşmalar aracılığıyla var olduğundan emin oluyoruz. Eğer bizimle olan etkileşimlerinizin güvenli olmadığına dair bir şüpheniz varsa, lütfen hemen bizimle iletişime geçin.

Lütfen Dikkat: Güçlü güvenlik önlemleri sürdürmeye çalışsak da, hiçbir sistem tamamen ihlallere karşı bağışık değildir. Web Sitemizi kullanarak, bazı risklerin mevcut olabileceğini kabul edersiniz.

5. Çerezler

Web Sitemizde çerezler ve benzeri izleme teknolojilerini kullanıyoruz. Hangi çerezleri kullandığımız ve bunları nasıl yönetebileceğiniz veya reddedebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için, lütfen Çerez Politikamızı gözden geçirin.

6. Diğer Sitelerin Bağlantıları

Web Sitemiz, harici web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin kontrolünü elinde bulundurmuyoruz ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını gözden geçirmenizi öneririz.

7. Saklama ve Silme

Kişisel Verileri yalnızca toplandığı amaca ulaşmak için veya yasaların gerektirdiği süre boyunca saklarız. Hesabınız kapandığında veya sizinle veya Ortaklarımızla olan ilişkimizi sonlandırdığımızda, verilerinizi geçerli yasalar gereği sileriz. Kişisel Verilerinizin işlenmesi için verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; ancak bu, Hizmetlerimizin belirli yönlerini kullanmanızı sınırlayabilir.

8. Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız

Topladığımız ve işlediğimiz Kişisel Verilere ilişkin çeşitli haklarınız vardır. Bu hakları kullanmak için, lütfen aşağıda belirtilen e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçin.

8.1. Erişim Hakkı

Kişisel Verilerinizi işleyip işlemediğimizi bilme ve eğer işliyorsak, o veriye ve verinin işlenme amaçları, kategorileri, alıcılar, saklama süresi ve verilerle ilgili haklarınız hakkında bilgi alma hakkına sahipsiniz.

8.2. Düzeltme Hakkı

Sizde bulunan Kişisel Verilerin herhangi birinin yanlış olduğunu veya eksik olduğunu düşünüyorsanız, bu verilerin düzeltilmesini veya tamamlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.

8.3. Silme Hakkı

Belirli koşullar altında, başlangıç amaçları için artık gerekli olmadığında veya rızanızı geri aldığınızda, Kişisel Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Bu hak, verileri yasal olarak saklamamız gerekiyorsa geçerli değildir.

8.4. İşlemenin Kısıtlanması Hakkı

Belirli koşullar altında, işlemenin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz; bu, verilerin doğruluğunu doğruladığımız sırada veya işlemenin itiraz edilmesi durumunda geçerlidir.

8.5. Veri Taşınabilirliği Hakkı

Sağladığınız Kişisel Verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve teknik olarak mümkünse başka bir kontrolcüye transfer etme hakkına sahipsiniz.

8.6. İtiraz Hakkı

Meşru menfaatlerimiz veya doğrudan pazarlama amaçları doğrultusunda Kişisel Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz. İtiraz ederseniz, verilerinizi işlemenizi bırakacağız, aksi takdirde devam etmemiz için güçlü meşru gerekçeler gösteririz.

8.7. Rızanın Geri Alınması Hakkı

Verdiğiniz herhangi bir rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz, bu durum daha önceki işlemenin hukuka uygunluğuna etki etmeden gerçekleşir. Ancak, rızayı geri almak, belirli Hizmetleri sunmamızı etkileyebilir.

9. Reklam ve Pazarlama

Rızanızla, Kişisel Verilerinizi mevcut ve gelecekteki etkinliklerimiz, ürünlerimiz veya Hizmetlerimizle ilgili pazarlama ve tanıtım materyalleri göndermek için kullanabiliriz. Pazarlama iletişimleri için rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz, bunun için yazılı olarak bizimle iletişime geçin.

10. Bu Politikayı Kabul Etme

Web Sitemizi veya Hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu Politikanın herhangi bir kısmını kabul etmiyorsanız, lütfen Web Sitemizi veya Hizmetlerimizi kullanmayın. Bu Politikayı gerektiği yerde güncelleyebiliriz ve bunu periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz. Web Sitemizi veya Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yapılan değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Kişisel Verileri Açıklama Yükümlülüğümüz

Önceden izin almadan, kişisel verilerinizi yalnızca haklarımızı veya başkalarının haklarını ihlal etmekle şüphelenilen bireyleri tanımlamak, onlarla iletişime geçmek veya yasal işlem başlatmak gerektiğinde açıklayacağız. Bu tür bir açıklama yalnızca yasal olarak gerekli olduğunda yapılacaktır.

12. Veri Koruma Görevlisi

Gizlilik ve veri koruma konularından sorumlu bir Veri Koruma Görevlisi atadık. Veri Koruma Görevlimiz ile aşağıdaki e-posta adresinden iletişim kurabilirsiniz: