ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Последнее обновление: Сентябрь 2022

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Etoro (“мы”, “наши” или “нас”) собирает, использует и защищает вашу информацию в связи с нашими продуктами, услугами (в совокупности именуемыми “Услуги”) и нашим сайтом (именуемым “Сайт”). Ваша конфиденциальность и безопасность информации, которую вы делитесь, крайне важны для нас при предоставлении наших Услуг и ведении нашего Сайта.

Обратите внимание, что наш Сайт и Услуги могут содержать ссылки на сторонние сайты и услуги. Мы не несем ответственность за практики конфиденциальности этих внешних сайтов, поэтому рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности перед использованием.

Любая информация, которую мы собираем или храним в связи с нашими Услугами, хранится конфиденциально и надежно с соблюдением строгого контроля доступа, доступного только для уполномоченного персонала. Мы используем соответствующие технические, безопасные и организационные меры для защиты ваших Персональных данных (как указано ниже) от несанкционированной обработки, случайной потери, уничтожения, повреждения, кражи или раскрытия.

2. Сайт; Посетители, Пользователи и Партнеры

2.1. Общие положения

Настоящая Политика применяется к Персональным данным, которые мы собираем от различных групп: посетителей сайта (“Посетители”), зарегистрированных пользователей (“Пользователи”) и бизнес-партнеров (например, аффилированные лица, рекламодатели, издатели, рекламные агентства и платформы, совместно именуемые “Партнеры”). В рамках настоящей Политики “Персональные данные” могут включать такие детали, как ваш IP-адрес, ваше имя, почтовый или электронный адрес, номер телефона, интересы к нашим продуктам и услугам, а также любую информацию, которая идентифицирует отношения между вами и нами в соответствии с применимыми законами о защите данных.

2.2. Сбор и использование

Получая доступ к нашему Сайту, вы соглашаетесь на сбор и использование ваших Персональных данных, как указано в настоящей Политике. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте наш Сайт. Когда это требуется по закону, мы будем запрашивать ваше явное согласие на обработку любых Персональных данных, которые мы собираем или которые вы предоставляете добровольно. Если вы решите не предоставлять такое согласие, вы можете не иметь возможности использовать некоторые функции нашего Сайта.

Мы автоматически собираем данные о вашем визите — такие как ваш IP-адрес, информация о куках (см. нашу Политику по кукам), подробности просмотра страниц, географическое местоположение, время, проведенное на сайте, и посещенные страницы. Кроме того, любая информация, которую вы предоставляете через наши формы (например, при подписке или регистрации на наши Услуги), собирается как Персональные данные. В этом контексте “Посетитель” относится к любому, кто просматривает наш Сайт, в то время как “Пользователь” обозначает Посетителя, который активно регистрируется на или использует наши Услуги.

2.3. Цель обработки Персональных данных

Мы обрабатываем Персональные данные по различным причинам, включая:

Регистрация владельцев аккаунтов: Чтобы вы могли создать и поддерживать аккаунт.
Предоставление и улучшение услуг: Чтобы предоставить вам наши Услуги и адаптировать их под ваши нужды.
Коммуникация операционных обновлений: Чтобы связаться с вами о изменениях, обновлениях или предложениях, связанных с нашими Услугами.
Предоставление клиентской поддержки: Чтобы ответить на ваши запросы, просьбы или жалобы.
Соблюдение юридических обязательств: Чтобы выполнить договорные и юридические требования в отношении наших Партнеров.
Сотрудничество с Партнерами: Чтобы работать с нашими поставщиками и провайдерами услуг, включая безопасный обмен необходимой информацией.
Принудительное выполнение политик: Чтобы поддерживать наши Условия использования и другие политики.
Персонализация маркетинга: Чтобы настроить рекламу, акции и маркетинговые материалы в зависимости от ваших предпочтений и поведения.
Улучшение наших предложений: Чтобы анализировать взаимодействие пользователей и разрабатывать лучшие Услуги и новые функции.
Защита наших интересов: Чтобы защищать наши юридические права или права наших Партнеров при необходимости.
Мы будем обрабатывать Персональные данные только тогда, когда существует законное основание для такой обработки, как указано выше.

2.4. Обмен Персональными данными

Мы можем делиться вашей информацией с надежными поставщиками услуг, партнерами и подрядчиками для упрощения предоставления наших Услуг или анализа поведения пользователей на нашем Сайте и сайтах партнеров. Для пользователей с аккаунтами в Европейском экономическом районе вся обработка производится в соответствии с Регламентом о защите персональных данных (GDPR) и применимыми нормативными актами о защите данных.

В случаях, когда Персональные данные передаются за пределы Европейской экономической зоны (EEA) или международным организациям, мы принимаем разумные меры для обеспечения защиты ваших данных. Эти меры включают передачу данных только в юрисдикции, признанные Комиссией ЕС как обладающие адекватным уровнем защиты, или использование юридически обязательных инструментов или стандартных договорных положений.

Если вы хотите узнать больше о мерах, которые мы принимаем при международной передаче ваших Персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу электронной почты.

3. Партнеры

3.1. Общие положения

Для предоставления наших Услуг и эффективного сотрудничества мы можем получать данные от наших Партнеров. Партнеры могут загружать или передавать анонимизированные данные о своих пользователях, посетителях или клиентах (“Данные”) через API или другие цифровые методы. Партнеры несут ответственность за то, чтобы обеспечить законность сбора любых Персональных данных и информировать пользователей о том, как будут использоваться их данные. Партнеры не должны делиться какой-либо личной идентифицирующей информацией, если они не получили соответствующее согласие от субъектов данных или иным образом не имеют на это законных прав.

Партнеры остаются полностью ответственными за резервное копирование и управление данными, которые они предоставляют, и мы не выступаем в качестве архива или решения для хранения таких данных.

3.2. Обработка Персональных данных

В зависимости от контекста мы можем выступать в качестве Контроллера или Обработчика для Персональных данных, предоставленных:

Для данных, предоставленных Посетителями или Пользователями напрямую нам, мы выступаем в роли Контроллера.
Для данных, предоставленных Партнерами, мы выступаем в роли Обработчика, обрабатывая данные только от их имени и в соответствии с их инструкциями.
Все данные хранятся в защищенных помещениях, которые соответствуют строгим стандартам безопасности.

3.3. Защита данных третьих лиц

Когда Партнеры используют сторонние платформы для обработки Персональных данных, эти платформы выступают в роли Контроллера, а Партнер несет ответственность за соблюдение законов о защите данных. В таких случаях Партнеры должны обеспечить, чтобы:

Они следуют инструкциям, предоставленным сторонней платформой.
Они не используют данные для целей, выходящих за рамки Услуг.
Они внедряют адекватные меры безопасности и контроль за персоналом.
Они незамедлительно уведомляют нас или третью сторону в случае утечки данных.
Они не передают обработку данных без письменного согласия третьей стороны.
Люди, присутствующие за пределами EEA, передаются только с надлежащим согласием и защитой.
Они соблюдают требования по отказу и отписке от маркетинговых коммуникаций.

4. Безопасность

Мы принимаем ряд административных, технических и организационных мер для защиты ваших Персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия или уничтожения. Когда мы делимся данными с третьими сторонами, мы обеспечиваем наличие аналогичных мер защиты через контрактные соглашения. Если вы подозреваете, что ваши взаимодействия с нами не защищены, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно.

Обратите внимание: хотя мы стремимся сохранить надежные меры безопасности, ни одна система полностью не защищена от взломов. Используя наш Сайт, вы признаете, что существует некоторый риск.

5. Куки

Мы используем куки и аналогичные технологии отслеживания на нашем Сайте. Для более подробной информации о том, какие куки мы используем и как вы можете управлять ими или отклонять их, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой по кукам.

6. Ссылки на другие сайты

Наш Сайт может содержать ссылки на внешние веб-сайты или услуги. Мы не контролируем эти сайты и не несем ответственности за их практики конфиденциальности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности любых сторонних сайтов, которые вы посещаете.

7. Хранение и удаление

Мы храним Персональные данные только так долго, как это необходимо для выполнения целей, для которых они были собраны, или как требует закон. Когда ваш аккаунт закрывается или наши отношения с вами или нашими Партнерами заканчиваются, мы удалим ваши данные в соответствии с применимыми законами. Вы можете отозвать свое согласие на обработку ваших Персональных данных в любое время, связавшись с нами, хотя это может ограничить ваши возможности использовать определенные аспекты наших Услуг.

8. Ваши права в отношении ваших Персональных данных

У вас есть несколько прав в отношении Персональных данных, которые мы собираем и обрабатываем о вас. Чтобы реализовать эти права, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному ниже.

8.1. Право на доступ

У вас есть право знать, обрабатываем ли мы ваши Персональные данные, и, если да, получить доступ к этим данным, а также информацию о целях, категориях, получателях, сроке хранения и ваших правах в отношении данных.

8.2. Право на исправление

Если вы считаете, что какие-либо Персональные данные, которые мы храним о вас, неточные или неполные, у вас есть право попросить исправить или дополнить эти данные.

8.3. Право на удаление

При определенных обстоятельствах вы можете запросить удаление ваших Персональных данных, например, когда они больше не необходимы для первоначальной цели или если вы отзываете свое согласие. Это право не применяется, если мы обязаны по закону хранить данные.

8.4. Право на ограничение обработки

Вы можете запросить, чтобы мы ограничили обработку ваших Персональных данных в определенных обстоятельствах, например, пока мы проверяем точность данных или если вы оспариваете их обработку.

8.5. Право на перенос данных

У вас есть право получить Персональные данные, которые вы предоставили, в структурированном, широко используемом и удобочитаемом формате и передать их другому контроллеру, если это технически возможно.

8.6. Право возражать

Вы можете возразить против обработки ваших Персональных данных на основании наших законных интересов или для прямых маркетинговых целей. Если вы возразите, мы прекратим обработку ваших данных, если только не продемонстрируем убедительные законные основания для продолжения.

8.7. Право отозвать согласие

Вы можете в любой момент отозвать любое согласие, которое вы предоставили, не затрагивая законность предыдущей обработки. Однако отзыв согласия может повлиять на нашу возможность предоставлять определенные Услуги.

9. Реклама и маркетинг

С вашего согласия мы можем использовать ваши Персональные данные для отправки вам маркетинговых и рекламных материалов, касающихся нашей текущей и будущей деятельности, продуктов или Услуг. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на получение маркетинговых коммуникаций, связавшись с нами в письменной форме.

10. Принятие этой Политики

Используя наш Сайт или Услуги, вы подтверждаете, что прочитали и соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с какой-либо частью этой Политики, пожалуйста, не используйте наш Сайт или Услуги. Мы можем обновить эту Политику по мере необходимости, и мы рекомендуем вам периодически ее просматривать. Продолжение использования нашего Сайта или Услуг означает ваше согласие с любыми изменениями.

11. Наша юридическая обязанность раскрывать Персональные данные

Мы будем раскрывать ваши Персональные данные без вашего предварительного разрешения только в том случае, если мы сочтем это необходимым для идентификации, контакта или принятия юридических мер против лиц, подозреваемых в нарушении наших прав или прав других лиц. Такое раскрытие будет производиться только при наличии законного требования.

12. Ответственное лицо по защите данных

Мы назначили Ответственное лицо по защите данных, отвечающее за вопросы конфиденциальности и защиты данных. Вы можете связаться с нашим Ответственным лицом по защите данных по адресу: