PRIVACYBELEID

Laatste update: September 2022

1. Introductie

Dit Privacybeleid legt uit hoe Etoro (“wij”, “ons” of “onze”) uw informatie verzamelt, gebruikt en beschermt in verband met onze producten, diensten (samen de “Diensten”) en onze website (de “Website”). Uw privacy en de beveiliging van de informatie die u deelt zijn essentieel voor ons bij het aanbieden van onze Diensten en het beheren van onze Website.

Houd er rekening mee dat onze Website en Diensten links naar externe sites en diensten kunnen bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe sites, dus we raden aan hun privacybeleid te bekijken voordat u deze gebruikt.

Alle informatie die we verzamelen of opslaan in verband met onze Diensten wordt vertrouwelijk gehouden en beveiligd met strenge toegangscontrole, die alleen beschikbaar is voor bevoegden. We gebruiken passende technische, beveiligings- en organisatorische maatregelen om uw Persoonsgegevens (zoals hieronder gedefinieerd) te beschermen tegen ongeoorloofde verwerking, accidenteel verlies, vernietiging, schade, diefstal of openbaarmaking.

2. Website; Bezoekers, Gebruikers en Partners

2.1. Algemeen

Dit beleid is van toepassing op de Persoonsgegevens die we verzamelen van verschillende groepen: websitebezoekers (“Bezoekers”), geregistreerde gebruikers (“Gebruikers”) en zakenpartners (bijv. affiliates, adverteerders, uitgevers, reclamebureaus en platforms, samen “Partners” genoemd). Voor dit beleid kunnen “Persoonsgegevens” details omvatten zoals uw IP-adres, uw naam, post- of e-mailadres, telefoonnummer, interesses in onze producten en diensten, en alle informatie die de relatie tussen u en ons identificeert zoals gedefinieerd door toepasselijke gegevensbeschermingswetten.

2.2. Verzameling en Gebruik

Door onze Website te bezoeken, stemt u in met onze verzameling en het gebruik van uw Persoonsgegevens zoals uiteengezet in dit beleid. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik dan alstublieft onze Website niet. Wanneer de wet dit vereist, zullen we om uw expliciete toestemming vragen om Persoonsgegevens die we verzamelen of die u vrijwillig verstrekt te verwerken. Als u ervoor kiest om dergelijke toestemming niet te verlenen, kunt u mogelijk bepaalde functies van onze Website niet gebruiken.

We verzamelen automatisch gegevens over uw bezoek, zoals uw IP-adres, cookie-informatie (zie ons Cookiebeleid), paginaweergavedetails, geografische locatie, tijd op de site en bezochte pagina's. Bovendien wordt alle informatie die u via onze formulieren verstrekt (bijvoorbeeld bij het abonneren of registreren voor onze Diensten) verzameld als Persoonsgegevens. In deze context verwijst “Bezoeker” naar iedereen die onze Website doorbladert, terwijl “Gebruiker” een Bezoeker aanduidt die zich actief registreert voor of gebruik maakt van onze Diensten.

2.3. Doel van de Verwerking van Persoonsgegevens

We verwerken Persoonsgegevens om verschillende redenen, waaronder:

Accounthouders Registreren: Om u in staat te stellen een account aan te maken en te onderhouden.
Diensten Bieden en Verbeteren: Om onze Diensten aan u te leveren en deze af te stemmen op uw behoeften.
Operationele Updates Communiceren: Om u te informeren over wijzigingen, updates of aanbiedingen met betrekking tot onze Diensten.
Klantenservice Bieden: Om uw vragen, verzoeken of klachten te behandelen.
Voldoen aan Wettelijke Verplichtingen: Om contractuele en wettelijke vereisten met betrekking tot onze Partners na te komen.
Met Partners Samenwerken: Om samen te werken met onze leveranciers en dienstverleners, inclusief het veilig delen van noodzakelijke informatie.
Beleid Handhaven: Om onze gebruiksvoorwaarden en andere beleidsregels te handhaven.
Marketing Personaliseren: Om advertenties, promoties en marketingmateriaal op maat te maken op basis van uw voorkeuren en gedrag.
Onze Aanbiedingen Verbeteren: Om gebruikersinteracties te analyseren en betere Diensten en nieuwe functies te ontwikkelen.
Onze Belangen Beschermen: Om onze juridische rechten of die van onze Partners indien nodig te verdedigen.
We zullen Persoonsgegevens alleen verwerken wanneer er een geldige juridische basis bestaat voor een dergelijke verwerking, zoals hierboven uiteengezet.

2.4. Delen van Persoonsgegevens

We kunnen uw informatie delen met vertrouwde dienstverleners, partners en aannemers om de levering van onze Diensten te faciliteren of om het gebruikersgedrag op onze Website en partnerwebsites te analyseren. Voor gebruikers met accounts in de Europese Gegevensregio wordt alle verwerking uitgevoerd in overeenstemming met de AVG en toepasselijke gegevensbeschermingsregels.

In gevallen waarin Persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) of naar internationale organisaties worden verzonden, nemen we redelijke stappen om ervoor te zorgen dat uw gegevens beschermd blijven. Deze maatregelen omvatten het verzenden van gegevens alleen naar rechtsgebieden die door de EU-commissie zijn erkend als zijnde met een adequaat beschermingsniveau of door gebruik te maken van juridisch bindende instrumenten of standaardcontractclausules.

Als u meer wilt weten over de waarborgen die we gebruiken bij het internationaal overdragen van uw Persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via het onderstaande e-mailadres.

3. Partners

3.1. Algemeen

Om onze Diensten te leveren en effectief samen te werken, kunnen we gegevens van onze Partners ontvangen. Partners kunnen geanonimiseerde gegevens over hun gebruikers, bezoekers of klanten (“Gegevens”) uploaden of verzenden via API's of andere digitale methoden. Partners zijn verantwoordelijk voor het waarborgen dat alle Persoonsgegevens die verstrekt worden, rechtmatig zijn verzameld en dat gebruikers geïnformeerd zijn over hoe hun gegevens zullen worden gebruikt. Partners mogen geen persoonlijk identificeerbare informatie delen tenzij ze de juiste toestemming van de gegevenssubjecten hebben verkregen of anderszins wettelijk toegestaan zijn om dit te doen.

Partners blijven uitsluitend verantwoordelijk voor het maken van back-ups en het beheren van de Gegevens die zij verstrekken, en wij dienen niet als een archief- of opslagoplossing voor dergelijke Gegevens.

3.2. Verwerking van Persoonsgegevens

Afhankelijk van de context kunnen we optreden als een Verwerkingsverantwoordelijke of een Verwerker voor de verstrekte Persoonsgegevens:

Voor gegevens die door Bezoekers of Gebruikers rechtstreeks aan ons worden verstrekt, treden we op als de Verwerkingsverantwoordelijke.
Voor gegevens die door Partners worden verstrekt, treden we op als een Verwerker, die de gegevens alleen namens hen verwerkt en volgens hun instructies.
Alle gegevens worden opgeslagen in veilige faciliteiten die voldoen aan strikte beveiligingsnormen.

3.3. Bescherming van Derden Gegevens

Wanneer Partners derde platforms gebruiken om Persoonsgegevens te verwerken, fungeren die platforms als de Verwerkingsverantwoordelijke, en de Partner is verantwoordelijk voor het voldoen aan de Gegevensbeschermingswetten. In dergelijke gevallen moeten Partners ervoor zorgen dat:

Ze de instructies volgen die door het derde platform zijn gegeven.
Ze de gegevens niet voor andere doeleinden dan de Diensten gebruiken.
Ze adequate beveiligingsmaatregelen en personeelscontroles implementeren.
Ze ons of het derde partij onmiddellijk op de hoogte stellen in het geval van een datalek.
Ze geen gegevensverwerking uitbesteden zonder de schriftelijke toestemming van de derde partij.
Alle gegevens die buiten de EER worden overgedragen alleen met de juiste toestemming en waarborgen worden gedaan.
Ze voldoen aan opt-out en afmeldverzoeken voor marketingcommunicatie.

4. Beveiliging

We nemen een reeks administratieve, technische en organisatorische maatregelen om uw Persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of vernietiging. Wanneer we gegevens delen met derden, zorgen we ervoor dat soortgelijke beschermingen zijn opgesteld via contractuele overeenkomsten. Als u vermoedt dat uw interacties met ons niet veilig zijn, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Let op: Hoewel we proberen robuuste beveiligingsmaatregelen te handhaven, is geen enkel systeem volledig immuun voor inbreuken. Door onze Website te gebruiken, erkent u dat er enige risico's kunnen bestaan.

5. Cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën op onze Website. Voor meer details over welke cookies we gebruiken en hoe u ze kunt beheren of afwijzen, bekijk ons Cookiebeleid.

6. Links naar Andere Sites

Onze Website kan links naar externe websites of diensten bevatten. We controleren deze sites niet en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken. We moedigen u aan om de privacybeleidsregels van eventuele derde sites die u bezoekt te bekijken.

7. Bewaring en Verwijdering

We bewaren Persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld of zoals wettelijk vereist. Wanneer uw account wordt gesloten of onze relatie met u of onze Partners eindigt, zullen we uw gegevens verwijderen in overeenstemming met de toepasselijke wetten. U kunt uw toestemming voor de verwerking van uw Persoonsgegevens op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen, hoewel dit uw mogelijkheid om bepaalde aspecten van onze Diensten te gebruiken kan beperken.

8. Uw Rechten met Betrekking tot Uw Persoonsgegevens

U heeft verschillende rechten met betrekking tot de Persoonsgegevens die we over u verzamelen en verwerken. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het onderstaande e-mailadres.

8.1. Recht op Toegang

U heeft het recht om te weten of wij uw Persoonsgegevens verwerken, en zo ja, om toegang te krijgen tot die gegevens samen met informatie over de doeleinden, categorieën, ontvangers, opslagduur en uw rechten met betrekking tot de gegevens.

8.2. Recht op Rectificatie

Als u gelooft dat de Persoonsgegevens die we over u hebben onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht om correctie of aanvulling van die gegevens te verzoeken.

8.3. Recht op Verwijdering

Onder bepaalde omstandigheden kunt u verzoeken om verwijdering van uw Persoonsgegevens, zoals wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn voor het oorspronkelijke doel of als u uw toestemming intrekt. Dit recht geldt niet als we wettelijk verplicht zijn om de gegevens te bewaren.

8.4. Recht op Beperking van de Verwerking

U kunt verzoeken dat we de verwerking van uw Persoonsgegevens onder specifieke omstandigheden beperken, zoals terwijl we de juistheid van de gegevens verifiëren of als u de verwerking betwist.

8.5. Recht op Gegevensoverdraagbaarheid

U heeft het recht om de Persoonsgegevens die u heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machine-leesbaar formaat en deze over te dragen aan een andere verantwoordelijke waar technisch haalbaar.

8.6. Recht om te Bezwaar te Maken

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens op basis van onze gerechtvaardigde belangen of voor direct marketingdoeleinden. Als u bezwaar maakt, zullen we de verwerking van uw gegevens stopzetten, tenzij we dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen voor voortzetting.

8.7. Recht om Toestemming In te Trekker

U kunt op elk moment uw toestemming intrekken zonder de wettigheid van eerdere verwerking te beïnvloeden. Het intrekken van toestemming kan echter invloed hebben op onze mogelijkheid om bepaalde Diensten te leveren.

9. Adverteren en Marketing

Met uw toestemming kunnen we uw Persoonsgegevens gebruiken om u marketing- en promotiemateriaal te sturen met betrekking tot onze huidige en toekomstige activiteiten, producten of Diensten. U kunt uw toestemming voor marketingcommunicatie op elk moment intrekken door ons schriftelijk te contacteren.

10. Acceptatie van Dit Beleid

Door onze Website of Diensten te gebruiken, erkent u dat u dit Privacybeleid heeft gelezen en ermee akkoord gaat. Als u het niet eens bent met enig deel van dit beleid, gebruik dan alstublieft onze Website of Diensten niet. We kunnen dit beleid indien nodig bijwerken en we moedigen u aan om het periodiek te bekijken. Voortgezet gebruik van onze Website of Diensten betekent uw acceptatie van eventuele wijzigingen.

11. Onze Wettelijke Verplichting om Persoonsgegevens te Openbaren

We zullen uw Persoonsgegevens alleen zonder uw voorafgaande toestemming openbaar maken wanneer we van mening zijn dat dit nodig is om individuen te identificeren, te contacteren of juridische stappen te ondernemen tegen individuen die verdacht worden van het schenden van onze rechten of die van anderen. Dergelijke openbaarmaking zal alleen plaatsvinden wanneer dit wettelijk vereist is.

12. Gegevensbescherming Functionaris

We hebben een Gegevensbeschermingsfunctionaris aangesteld die verantwoordelijk is voor privacy- en gegevensbeschermingskwesties. U kunt onze Gegevensbeschermingsfunctionaris bereiken op: