개인 정보 정책
마지막 업데이트: 2022년 9월
1. 소개
이 개인 정보 보호 정책은 Etoro(“우리”, “우리의” 또는 “우리”)가 우리의 제품, 서비스(통칭 “서비스”) 및 우리의 웹사이트(“웹사이트”)와 관련하여 귀하의 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법을 설명합니다. 귀하의 개인 정보 및 귀하가 공유하는 정보의 보안은 우리의 서비스 제공 및 웹사이트 운영에 있어 매우 중요합니다.
우리의 웹사이트와 서비스에는 제3자 사이트 및 서비스에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 외부 사이트의 개인 정보 보호 관행에 대해서는 책임을 지지 않으므로, 사용하기 전에 해당 사이트의 개인 정보 보호 정책을 검토하는 것을 권장합니다.
우리 서비스와 관련하여 수집하거나 저장하는 모든 정보는 기밀로 유지되며, 엄격한 접근 제어를 통해 보호되며, 권한이 있는 직원만 사용할 수 있습니다. 우리는 귀하의 개인 데이터(아래 정의된 대로)를 무단 처리, 우발적인 손실, 파괴, 손상, 도난 또는 공개로부터 보호하기 위해 적절한 기술적, 보안적 및 조직적 조치를 사용합니다.
2. 웹사이트; 방문자, 사용자 및 파트너
2.1. 일반
본 정책은 다양한 그룹으로부터 수집한 개인 데이터에 적용됩니다: 웹사이트 방문자(“방문자”), 등록 사용자(“사용자”), 비즈니스 파트너(예: 제휴사, 광고주, 출판사, 광고 대행사 및 플랫폼, 통칭 “파트너”). 이 정책에서 “개인 데이터”는 귀하의 IP 주소, 이름, 우편 또는 이메일 주소, 전화번호, 당사의 제품 및 서비스에 대한 관심 및 귀하와 우리 간의 관계를 식별하는 정보와 같은 세부 정보를 포함할 수 있습니다.
2.2. 수집 및 사용
우리의 웹사이트에 접근함으로써, 귀하는 본 정책에 명시된 대로 귀하의 개인 데이터를 수집하고 사용하는 것에 동의하는 것입니다. 이러한 조건에 동의하지 않으면 웹사이트를 사용하지 마십시오. 법률에 의해 요구되는 경우, 우리는 수집하는 개인 데이터 또는 귀하가 자발적으로 제공하는 개인 데이터를 처리하기 위해 귀하의 명시적인 동의를 요청할 것입니다. 그러한 동의를 허용하지 않기로 선택할 경우, 웹사이트의 특정 기능을 사용할 수 없게 될 수 있습니다.
우리는 방문에 대한 자동 데이터를 수집합니다—예: 귀하의 IP 주소, 쿠키 정보(쿠키 정책 참조), 페이지 조회 세부 정보, 지리적 위치, 사이트에서 보낸 시간 및 방문 페이지. 또한, 귀하가 양식을 통해 제공하는 모든 정보(예: 서비스 구독 또는 등록 시)는 개인 데이터로 수집됩니다. 이 맥락에서 “방문자”는 웹사이트를 탐색하는 누구를 가리키고, “사용자”는 서비스에 적극적으로 등록하거나 사용하는 방문자를 지칭합니다.
2.3. 개인 데이터 처리 목적
우리는 다음과 같은 다양한 이유로 개인 데이터를 처리합니다:
- 계정 사용자 등록: 귀하가 계정을 생성하고 유지할 수 있도록 합니다.
- 서비스 제공 및 향상: 귀하에게 서비스를 제공하고 귀하의 요구에 맞게 조정합니다.
- 운영 업데이트 전달: 서비스와 관련된 변경 사항, 업데이트 또는 제안에 대해 연락드립니다.
- 고객 지원 제공: 귀하의 문의, 요청 또는 불만 사항을 처리합니다.
- 법적 의무 준수: 파트너와 관련하여 계약 및 법적 요구사항을 충족합니다.
- 파트너와 협력: 필요 정보를 안전하게 공유하는 공급업체 및 서비스 제공업체와 협력합니다.
- 정책 시행: 이용 약관 및 기타 정책을 준수합니다.
- 마케팅 개인화: 귀하의 선호도와 행동에 따라 광고, 프로모션 및 마케팅 자료를 맞춤화합니다.
- 제공 사항 개선: 사용자 상호 작용을 분석하고 더 나은 서비스와 새로운 기능을 개발합니다.
- 이익 보호: 필요할 경우 우리의 법적 권리 또는 파트너의 법적 권리를 방어합니다.
- 우리는 위에 상세히 설명된 유효한 법적 근거가 있는 경우에만 개인 데이터를 처리합니다.
2.4. 개인 데이터 공유
우리는 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체, 파트너 및 계약자와 귀하의 정보를 공유할 수 있으며, 이는 우리의 서비스 제공을 용이하게 하거나 웹사이트 및 파트너 사이트에서 사용자 행동을 분석하기 위함입니다. 유럽 데이터 지역에 계정을 가진 사용자에 대해서는 모든 처리가 GDPR 및 해당 데이터 보호 규정을 준수하여 수행됩니다.
개인 데이터가 유럽 경제 지역(EEA) 외부로 전송되거나 국제 기구에 전송되는 경우, 우리는 귀하의 데이터가 보호되도록 합리적인 조치를 취합니다. 이러한 조치에는 EU 위원회가 적절한 수준의 보호를 지닌 것으로 인정하는 관할권으로만 데이터를 전송하거나 법적으로 구속력 있는 도구나 표준 계약 조항을 사용하는 것이 포함됩니다.
귀하의 개인 데이터를 국제적으로 전송할 때 사용하는 보호조치에 대해 더 알고 싶으시면 아래 제공된 이메일 주소로 문의해 주십시오.
3. 파트너
3.1. 일반
서비스를 제공하고 효과적으로 협력하기 위해, 우리는 파트너로부터 데이터를 받을 수 있습니다. 파트너는 사용자, 방문자 또는 고객에 대한 익명의 데이터를 API 또는 기타 디지털 방법으로 업로드하거나 전송할 수 있습니다(“데이터”). 파트너는 제공된 모든 개인 데이터가 합법적으로 수집되었음을 보장하고 사용자가 자신의 데이터가 어떻게 사용될 것인지에 대해 통지받았는지 확인할 책임이 있습니다. 파트너는 데이터 주체의 적절한 동의를 얻지 않았거나 빌을 수 있는 경우를 제외하고는 개인 식별 정보를 공유해서는 안 됩니다.
파트너는 제공하는 데이터의 백업 및 관리를 단독으로 책임지며, 우리는 해당 데이터에 대한 아카이브나 저장 솔루션으로 작용하지 않습니다.
3.2. 개인 데이터 처리
상황에 따라 우리는 제공된 개인 데이터의 관리자인지 처리자인지에 따라 행동할 수 있습니다:
- 방문자 또는 사용자가 직접 우리에게 제출한 데이터에 대해서는 우리는 관리자로 활동합니다.
- 파트너가 제공한 데이터에 대해서는 우리는 처리자로 활동하며, 오직 그들의 이름으로 데이터를 처리하고 그들의 지침에 따라 처리합니다.
- 모든 데이터는 엄격한 보안 기준을 따르는 안전한 시설에 저장됩니다.
3.3. 제3자 데이터 보호
파트너가 제3자 플랫폼을 사용하여 개인 데이터를 처리할 경우, 해당 플랫폼은 관리자로 작용하며 파트너가 데이터 보호 법규를 준수할 책임이 있습니다. 이 경우 파트너는 다음을 보장해야 합니다:
- 제3자 플랫폼이 제공하는 지침을 준수합니다.
- 데이터를 서비스 이상의 목적으로 사용하지 않습니다.
- 적절한 보안 조치 및 인력 관리를 시행합니다.
- 데이터 유출이 발생할 경우 즉시 우리 또는 제3자에게 통지합니다.
- 제3자의 서면 동의 없이 데이터 처리를 하청하지 않습니다.
- EEA 외부로 전송되는 모든 데이터는 적절한 동의 및 보호 장치로 전송됩니다.
- 마케팅 커뮤니케이션에 대한 옵트아웃 및 구독 취소 요청을 준수합니다.
4. 보안
우리는 귀하의 개인 데이터를 무단 액세스, 공개 또는 파괴로부터 보호하기 위해 다양한 관리적, 기술적 및 조직적 조치를 취합니다. 제3자와 데이터를 공유할 경우, 계약적 합의를 통해 유사한 보호가 이루어지도록 합니다. 귀하가 우리와의 상호 작용이 안전하지 않다고 의심되는 경우, 즉시 저희에게 연락해 주십시오.
참고: 우리는 강력한 보안 조치를 유지하기 위해 노력하지만, 어떤 시스템도 침해에 완전히 면역은 아닙니다. 웹사이트를 사용함으로써 귀하는 일부 위험이 존재할 수 있음을 인정합니다.
5. 쿠키
우리는 웹사이트에서 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용합니다. 우리는 어떤 쿠키를 사용하고 이를 관리하거나 거부하는 방법에 대한 자세한 내용은 쿠키 정책을 검토하십시오.
6. 다른 사이트에 대한 링크
우리의 웹사이트에는 외부 웹사이트 또는 서비스에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 우리는 이러한 사이트를 제어할 수 없으며 그들의 개인 정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 방문하는 제3자 사이트의 개인 정보 보호 정책을 검토하는 것을 권장합니다.
7. 보관 및 삭제
우리는 수집된 목적을 달성하기 위해 또는 법에 의해 요구되는 만큼만 개인 데이터를 보관합니다. 계정이 닫히거나 귀하와 우리 또는 우리의 파트너 간의 관계가 종료되면, 적용 법률에 따라 귀하의 데이터를 삭제합니다. 귀하의 개인 데이터 처리에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있지만, 이는 우리의 서비스 특정 측면을 사용할 수 있는 능력을 제한할 수 있습니다.
8. 개인 데이터에 대한 귀하의 권리
귀하는 우리가 귀하에 대해 수집 및 처리하는 개인 데이터와 관련하여 여러 권리를 가지고 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 아래 제공된 이메일 주소로 문의해 주십시오.
8.1. 접근 권리
귀하는 우리가 귀하의 개인 데이터를 처리하고 있는지 여부를 알 권리가 있으며, 그렇다면 데이터에 대한 정보, 목적, 범주, 수신자, 보관 기간 및 데이터에 관한 귀하의 권리에 대해 접근할 수 있습니다.
8.2. 수정 권리
우리가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 데이터가 부정확하거나 불완전하다고 생각하는 경우, 해당 데이터의 수정 또는 보완을 요청할 권리가 있습니다.
8.3. 삭제 권리
특정 상황에서는 원래의 용도가 더 이상 필요하지 않거나 동의를 철회한 경우 등 개인 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 이 권리는 우리가 법적으로 데이터를 보관해야 하는 경우에는 적용되지 않습니다.
8.4. 처리 제한 권리
특정 상황에서는 데이터의 정확성을 확인하는 동안 또는 데이터 처리를 반대하는 경우, 귀하는 개인 데이터의 처리를 제한해 달라고 요청할 수 있습니다.
8.5. 데이터 이전 권리
귀하는 제공한 개인 데이터를 구조적이고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 수신하고 기술적으로 가능할 경우 다른 관리자로 전송할 권리가 있습니다.
8.6. 반대권
귀하는 우리의 정당한 이익에 따라 또는 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인 데이터 처리에 반대할 수 있습니다. 귀하가 반대할 경우, 우리는 계속 진행할 정당한 이유를 입증하지 않는 한 귀하의 데이터를 처리하지 않습니다.
8.7. 동의 철회 권리
귀하는 이전에 제공한 동의를 언제든지 철회할 수 있으며, 이로 인해 이전 처리의 법적 효력에는 영향을 미치지 않습니다. 그러나 동의를 철회하면 특정 서비스 제공에 영향을 미칠 수 있습니다.
9. 광고 및 마케팅
귀하의 동의가 있는 경우 우리는 귀하의 개인 데이터를 사용하여 현재 및 미래 활동, 제품 또는 서비스에 대한 마케팅 및 홍보 자료를 전송할 수 있습니다. 마케팅 커뮤니케이션에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있으며, 서면으로 저희에게 연락해 주십시오.
10. 본 정책의 수락
우리의 웹사이트나 서비스를 사용함으로써 귀하는 본 개인 정보 보호 정책을 읽고 동의하는 것으로 간주됩니다. 이 정책의 일부에 동의하지 않으면 웹사이트나 서비스를 사용하지 마십시오. 우리는 필요에 따라 이 정책을 업데이트할 수 있으며, 정기적으로 검토하는 것을 권장합니다. 웹사이트나 서비스의 계속 사용은 변경 사항에 대한 귀하의 수락을 구성합니다.
11. 개인 데이터 공개에 대한 우리의 법적 의무
우리는 권리가 침해된 의심이 있는 개인을 식별하거나 연락하거나 법적 조치를 취하는 것이 필요하다고 판단될 때에만 귀하의 개인 데이터를 사전 허가 없이 공개합니다. 이러한 공개는 법적인 요구가 있을 경우에만 이루어집니다.
12. 데이터 보호 책임자
우리는 개인 정보 보호 및 데이터 보호 문제를 담당하는 데이터 보호 책임자를 임명했습니다. 데이터 보호 책임자에게 연락하실 수 있습니다: