- Koti
- Tietosuojakäytäntö
TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
Viimeksi päivitetty: Syyskuu 2022
1. Johdanto
Tämä tietosuojaseloste selittää, kuinka Etoro (“me”, “meidän” tai “meitä”) kerää, käyttää ja suojaa tietojasi suhteessa tuotteisiimme, palveluihimme (yhteisesti “Palvelut”) ja verkkosivustoomme (“Verkkosivusto”). Yksityisyytesi ja jakamasi tiedon turvallisuus ovat meille välttämättömiä Palveluidemme tarjoamisessa ja Verkkosivustomme toiminnassa.
Huomioithan, että Verkkosivustomme ja Palvelumme saattavat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille ja palveluille. Emme ole vastuussa näiden ulkoisten sivustojen tietosuojakäytännöistä, joten suosittelemme tarkistamaan niiden tietosuojakäytännöt ennen niiden käyttöä.
Kaikki tiedot, joita keräämme tai tallennamme yhteydessä Palveluihimme, pidetään luottamuksellisina ja suojattuina tiukoilla käyttöoikeusrajoituksilla, ja ne ovat saatavilla vain valtuutetulle henkilöstölle. Käytämme asianmukaisia teknisiä, turvallisuus- ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi (kuten alla on määritelty) luvattomalta käsittelyltä, sattumalaiselta menetykseltä, tuhoutumiselta, vahingoittumiselta, varkauksilta tai paljastumiselta.
2. Verkkosivusto; Vierailijat, Käyttäjät ja Kumppanit
2.1. Yleistä
Tämä käytäntö koskee henkilötietoja, joita keräämme eri ryhmiltä: verkkosivuston vierailijat (“Vierailijat”), rekisteröidyt käyttäjät (“Käyttäjät”) ja liikekumppanit (esim. kumppanit, mainostajat, julkaisijat, mainostoimistot ja alustat, joita yhdessä kutsutaan “Kumppaneiksi”). Tässä käytännössä “Henkilötiedot” voivat sisältää tietoja, kuten IP-osoitteesi, nimesi, postiosoitteesi tai sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, kiinnostuksesi tuotteisiimme ja palveluihimme sekä minkä tahansa tiedon, joka tunnistaa suhteen sinun ja meidän välillä, kuten mikä on määritelty sovellettavissa tietosuojalainsäädännöissä.
2.2. Kerääminen ja käyttö
Päästessäsi Verkkosivustollemme suostut siihen, että keräämme ja käytämme henkilötietojasi kuten tässä käytännössä on kuvattu. Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä Verkkosivustoamme. Kun laki niin vaatii, pyydämme sinulta nimenomaista suostumusta käsitelläksesi mitä tahansa henkilötietoja, joita keräämme tai joita vapaaehtoisesti tarjoat. Jos kieltäydyt antamasta sellaista suostumusta, et ehkä voi käyttää tiettyjä Verkkosivustomme ominaisuuksia.
Keräämme automaattisesti tietoja vierailustasi—kuten IP-osoitteesi, evästeinformaatio (katso evästekäytäntömme), sivun katselutiedot, maantieteellinen sijainti, aika, joka vietetään sivustolla, ja vieraillut sivut. Lisäksi kaikki tiedot, jotka toimitat lomakkiemme kautta (esimerkiksi, kun tilaat tai rekisteröidyt Palveluihimme), kerätään henkilötietoina. Tässä yhteydessä “Vierailija” viittaa henkilöön, joka selaa Verkkosivustoamme, kun taas “Käyttäjä” tarkoittaa Vierailijaa, joka rekisteröityy aktiivisesti tai käyttää Palveluitamme.
2.3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme henkilötietoja eri syistä, joihin kuuluu:
- Rekisteröi Tilinhaltijat: Mahdollistaa sinulle tilin luomisen ja ylläpitämisen.
- Tarjoa ja parantaa palveluja: Toimitamme Palvelumme sinulle ja räätälöimme niitä tarpeidesi mukaan.
- Viestitä operatiivisia päivityksiä: Ota yhteyttä sinuun muutoksista, päivityksistä tai tarjouksista, jotka liittyvät Palveluihimme.
- Tarjoa asiakastukea: Vastaa kysymyksiisi, pyyntöihisi tai valituksiisi.
- Noudata oikeudellisia velvoitteita: Täyttää sopimus- ja lakivelvoitteet kumppaneitamme kohtaan.
- Yhteistyö Kumppaneiden kanssa: Työskennellä toimittajiemme ja palveluntarjoajiemme kanssa, mukaan lukien tarpeellisen tiedon turvallinen jakaminen.
- Alkuperäisten käytäntöjen valvominen: Noudattaa käyttöehtojamme ja muita käytäntöjä.
- Personoitu markkinointi: Mukauttaa mainontaa, kampanjoita ja markkinointimateriaaleja mieltymystesi ja käyttäytymisesi mukaan.
- Parantaa tarjontaamme: Analysoida käyttäjävuorovaikutuksia ja kehittää parempia Palveluja ja uusia ominaisuuksia.
- Suojaa etujamme: Puolustaa oikeudellisia oikeuksiamme tai kumppaneidemme oikeuksia, kun se on tarpeen.
- Käsittelemme henkilötietoja vain, kun tällaiselle käsittelylle on voimassa oleva oikeudellinen perusta, kuten edellä on yksityiskohtaisesti kuvattu.
2.4. Henkilötietojen jakaminen
Saatamme jakaa tietosi luotettavien palveluntarjoajien, kumppanien ja urakoitsijoiden kanssa helpottaaksemme Palveluidemme tarjoamista tai analysoidaksemme käyttäjien käyttäytymistä Verkkosivustollamme ja kumppanisivustoilla. Euroopan tietosuojavyöhykkeellä oleville käyttäjille kaikki käsittely tapahtuu GDPR:n ja soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Mikäli henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle tai kansainvälisiin organisaatioihin, teemme kohtuullisia toimenpiteitä varmistaaksemme, että tietosi pysyvät suojattuina. Nämä toimenpiteet sisältävät tietojen siirtämisen vain EU-komission tunnustamiin oikeudellisesti riittäviin suojatasoihin tai laillisesti sitovien asiakirjojen tai standardisopimuslausekkeiden käyttöä.
Jos haluat tietää lisää turvatoimista, joita käytämme henkilötietojesi kansainvälisessä siirrossa, ota meihin yhteyttä alla annettuun sähköpostiosoitteeseen.
3. Kumppanit
3.1. Yleistä
Toimittaaksemme Palvelumme ja tehdä yhteistyötä tehokkaasti saamme tietoja Kumppaneiltamme. Kumppanit voivat ladata tai siirtää anonymisoituja tietoja käyttäjistään, vierailijoistaan tai asiakkaistaan (“Data”) API:en tai muiden digitaalisten menetelmien kautta. Kumppanit vastaavat siitä, että kaikki toimitetut henkilötiedot on kerätty laillisesti ja että käyttäjiä on informoitu siitä, mihin heidän tietojaan käytetään. Kumppanit eivät saa jakaa mitään henkilökohtaisesti tunnistettavaa tietoa, elleivät he ole saaneet asianmukaista suostumusta aineiston kohteilta tai ole muutoin laillisesti valtuutettuja tekemään niin.
Kumppanit ovat yksinomaan vastuussa tietojen varmuuskopioinnista ja hallinnasta, emmekä toimi arkistointi- tai tallennusratkaisuna tällaisille tiedoille.
3.2. Henkilötietojen käsittely
Kontekstista riippuen saatamme toimia rekisterinpitäjänä tai käsittelijänä toimitetuille henkilötiedoille:
- Vierailijoiden tai Käyttäjien suoraan meille lähettämien tietojen osalta toimimme rekisterinpitäjinä.
- Kumppaneilta saatujen tietojen osalta toimimme käsittelijänä, käsitellen tietoja vain heidän puolestaan ja heidän ohjeidensa mukaisesti.
- Kaikki tiedot tallennetaan turvallisissa tiloissa, jotka noudattavat tiukkoja turvallisuusstandardeja.
3.3. Kolmansien osapuolten tietosuoja
Kun Kumppanit käyttävät kolmannen osapuolen alustoja käsitelläkseen henkilötietoja, nämä alustat toimivat rekisterinpitäjinä, ja Kumppanin on noudatettava tietosuojalakeja. Tällöin Kumppanien on varmistettava, että:
- He noudattavat kolmannen osapuolen alustan antamia ohjeita.
- He eivät käytä tietoja muihin tarkoituksiin kuin Palveluille.
- He ottavat käyttöön riittävät suojatoimet ja henkilöstöhallintokäytännöt.
- He ilmoittavat meille tai kolmannelle osapuolelle välittömästi, jos tietomurto tapahtuu.
- He eivät alihankkivat tietojenkäsittelyä ilman kolmannen osapuolen kirjallista suostumusta.
- Kaikki ETA:n ulkopuolelle siirretyt tiedot tehdään vain asianmukaisten suostumusten ja turvatoimien mukaisesti.
- He noudattavat opt-out- ja tilauksen perumisen pyyntöjä markkinointiviestinnässä.
4. Turvallisuus
Teemme joukon hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, paljastumiselta tai tuhoutumiselta. Kun jaamme tietoja kolmansille osapuolille, varmistamme, että sopivia suojaustoimia on olemassa sopimusten kautta. Jos epäilet, että vuorovaikutuksesi kanssamme eivät ole turvallisia, ota meihin heti yhteyttä.
Huomaa: Vaikka pyrimme ylläpitämään vahvoja turvallisuuskeinoja, mikään järjestelmä ei ole täysin immuuni tietomurroilta. Käyttämällä Verkkosivustoamme hyväksyt, että riski voi olla olemassa.
5. Evästeet
Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita Verkkosivustollamme. Lisätietoja siitä, mitä evästeitä käytämme ja kuinka voit hallita tai kieltäytyä niistä, katso evästekäytäntömme.
6. Linkit muihin sivustoihin
Verkkosivustomme saattaa sisältää linkkejä ulkoisille verkkosivustoille tai palveluille. Emme hallitse näitä sivustoja emmekä ole vastuussa niiden tietosuojakäytännöistä. Kannustamme sinua tarkistamaan kaikkien kolmansien osapuolten sivustojen tietosuojakäytännöt, joita vierailet.
7. Säilytys ja poistaminen
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen täyttää keräyksen tarkoitus tai lain vaatimusten mukaan. Kun tilisi suljetaan tai suhteemme kanssasi tai kumppaneidemme kanssa päättyy, poistamme tiedot sovellettavien lakien mukaisesti. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn ottamalla meihin yhteyttä, vaikka tämä saattaisi rajoittaa kykyäsi käyttää tiettyjä Palveluidemme näkökohtia.
8. Oikeutesi henkilötietoihisi liittyen
Sinulla on useita oikeuksia liittyen henkilötietoihin, joita keräämme ja käsittelemme sinusta. Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota meihin yhteyttä alla annettuun sähköpostiosoitteeseen.
8.1. Oikeus päästä käsiksi tietoihin
Sinulla on oikeus tietää, käsittelemmekö henkilötietojasi, ja jos näin on, niin päästä käsiksi näihin tietoihin yhdessä tiedonannon kanssa tarkoituksista, luokista, vastaanottajista, säilytysajasta ja oikeuksistasi tiedon suhteen.
8.2. Oikeus oikaista tiedot
Jos uskot, että jokin meillä oleva henkilötieto on virheellinen tai puutteellinen, sinulla on oikeus pyytää tämän tiedon oikaisua tai täydentämistä.
8.3. Oikeus poistamiseen
Tietyissä olosuhteissa voit pyytää henkilötietojesi poistamista, kuten silloin, kun niitä ei enää tarvita alkuperäiseen tarkoitukseen tai jos peruutat suostumuksesi. Tämä oikeus ei koske, jos olemme lain mukaan velvoitettuja säilyttämään tiedot.
8.4. Oikeus rajoittaa käsittelyä
Voit pyytää, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa, kuten kun vahvistamme tietojen tarkkuuden tai jos kiistät sen käsittelyn.
8.5. Oikeus tietojen siirrettävyyteen
Sinulla on oikeus vastaanottaa antamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle, jos teknisesti mahdollista.
8.6. Oikeus vastustaa
Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä perustuen oikeutettuihin etuihimme tai suoran markkinoinnin tarkoituksiin. Jos vastustat, lopetamme tietojesi käsittelyn, ellei meillä ole voimakkaita oikeutettuja syitä jatkaa.
8.7. Oikeus peruuttaa suostumus
Voit milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumuksen vaikuttamatta aikaisempaan käsittelyn laillisuuteen. Kuitenkin suostumuksen peruuttaminen saattaa vaikuttaa kykyymme tarjota tiettyjä Palveluja.
9. Mainonta ja markkinointi
Suostumuksellasi voimme käyttää henkilötietojasi lähettääksemme sinulle markkinointi- ja mainosmateriaaleja liittyen nykyisiin ja tuleviin aktiviteetteihimme, tuotteisiimme tai Palveluihimme. Voit milloin tahansa peruuttaa markkinointiviestintään liittyvän suostumuksen ottamalla meihin yhteyttä kirjallisesti.
10. Tämän käytännön hyväksyminen
Käyttämällä Verkkosivustoamme tai Palvelujamme vahvistat, että olet lukenut ja hyväksynyt tämän tietosuojaselosteen. Jos et hyväksy osaa tästä käytännöstä, älä käytä Verkkosivustoamme tai Palvelujamme. Voimme päivittää tätä käytäntöä tarpeen mukaan, ja kannustamme sinua tarkistamaan sen säännöllisesti. Jatkuva Verkkosivustomme tai Palveluidemme käyttö tarkoittaa hyväksyntääsi kaikille muutoksille.
11. Oikeudellinen velvoite paljastaa henkilötietoja
Paljastamme henkilötietosi ilman ennakkosuostumustasi vain, kun uskomme sen olevan tarpeen tunnistaaksemme, ottaaksemme yhteyttä tai ryhtyäksemme oikeudellisiin toimiin henkilöitä vastaan, joita epäillään oikeuksiemme tai muiden oikeuksien loukkaamisesta. Tällainen paljastaminen tehdään vain, kun se on lain mukaan vaadittua.
12. Tietosuojavastaava
Olemme nimittäneet tietosuojavastaavan, joka vastaa yksityisyyttä ja tietosuojaa koskevista asioista. Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa: