FORTROLIGHEDSPOLITIK

Sidst opdateret: September 2022

1. Introduktion

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Etoro (“vi”, “vores” eller “os”) indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger i relation til vores produkter, tjenester (samlet kaldet “Tjenester”) og vores hjemmeside (“Hjemmesiden”). Dit privatliv og sikkerheden af de oplysninger, du deler, er essentielt for os i forbindelse med levering af vores Tjenester og drift af vores Hjemmeside.

Bemærk venligst, at vores Hjemmeside og Tjenester kan inkludere links til tredjepartswebsteder og -tjenester. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis på disse eksterne websteder, så vi anbefaler at gennemgå deres privatlivspolitikker, før du bruger dem.

Enhver information, vi indsamler eller gemmer i forbindelse med vores Tjenester, opbevares fortroligt og sikres med strenge adgangskontroller, der kun er tilgængelige for autoriseret personale. Vi anvender passende tekniske, sikkerheds- og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige data (som defineret nedenfor) mod uautoriseret behandling, utilsigtet tab, ødelæggelse, skader, tyveri eller offentliggørelse.

2. Hjemmeside; Besøgende, Brugere og Partnere

2.1. Generelt

Denne politik gælder for de personlige data, vi indsamler fra forskellige grupper: hjemmesidens besøgende (“Besøgende”), registrerede brugere (“Brugere”) og forretningspartnere (f.eks. tilknyttede virksomheder, annoncører, udgivere, reklamebureauer og platforme, samlet kaldet “Partnere”). For denne politik kan “personlige data” omfatte oplysninger som din IP-adresse, dit navn, post- eller e-mailadresse, telefonnummer, interesse for vores produkter og tjenester samt enhver information, der identificerer forholdet mellem dig og os som defineret af gældende databeskyttelseslove.

2.2. Indsamling og brug

Ved at få adgang til vores Hjemmeside giver du dit samtykke til vores indsamling og brug af dine personlige data som beskrevet i denne politik. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du ikke bruge vores Hjemmeside. Når loven kræver det, vil vi anmode om dit udtrykkelige samtykke for at behandle eventuelle personlige data, vi indsamler, eller som du frivilligt giver. Hvis du vælger ikke at give sådant samtykke, kan du muligvis ikke bruge visse funktioner på vores Hjemmeside.

Vi indsamler automatisk data om dit besøg - såsom din IP-adresse, cookieoplysninger (se venligst vores cookiepolitik), sidevisningsdetaljer, geografisk placering, tid brugt på siden og besøgte sider. Derudover indsamles eventuelle oplysninger, du giver via vores formularer (for eksempel når du abonnerer eller registrerer dig for vores Tjenester) som personlige data. I denne sammenhæng refererer “Besøgende” til alle, der browser på vores Hjemmeside, mens “Bruger” betegner en Besøgende, der aktivt registrerer sig for eller bruger vores Tjenester.

2.3. Formålet med behandling af personlige data

Vi behandler personlige data af forskellige årsager, herunder for at:

Registrere kontoholdere: For at give dig mulighed for at oprette og opretholde en konto.
Levere og forbedre tjenester: For at levere vores Tjenester til dig og skræddersy dem til dine behov.
Kommunikere operationelle opdateringer: For at kontakte dig om ændringer, opdateringer eller tilbud relateret til vores Tjenester.
Tilbyde kundesupport: For at imøtekomme dine henvendelser, anmodninger eller klager.
Overholde lovpligtige forpligtelser: For at opfylde kontraktlige og juridiske krav i forhold til vores Partnere.
Samarbejde med Partnere: For at arbejde sammen med vores leverandører og serviceudbydere, herunder dele nødvendige oplysninger sikkert.
Håndhæve politikker: For at opretholde vores brugsbetingelser og andre politikker.
Personalisere marketing: For at tilpasse annoncering, kampagner og marketingmaterialer baseret på dine præferencer og adfærd.
Forbedre vores tilbud: For at analysere brugerinteraktioner og udvikle bedre Tjenester og nye funktioner.
Beskytte vores interesser: For at forsvare vores juridiske rettigheder eller dem af vores Partnere, når det er nødvendigt.
Vi vil kun behandle personlige data, når der er et gyldigt juridisk grundlag for en sådan behandling, som beskrevet ovenfor.

2.4. Deling af personlige data

Vi kan dele dine oplysninger med betroede serviceudbydere, partnere og kontrahenter for at lette leveringen af vores Tjenester eller for at analysere brugeradfærd på vores Hjemmeside og partnerwebsteder. For brugere med konti i det europæiske datasky i regionen, udføres al behandling i overensstemmelse med GDPR og gældende databeskyttelsesregler.

I tilfælde, hvor personlige data overføres udenfor det europæiske økonomiske område (EEA) eller til internationale organisationer, tager vi rimelige skridt for at sikre, at dine data forbliver beskyttede. Disse foranstaltninger inkluderer at overføre data kun til jurisdiktioner, der er anerkendt af EU-Kommissionen for at have et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller ved brug af juridisk bindende instrumenter eller standard kontraktbestemmelser.

Hvis du gerne vil vide mere om de foranstaltninger, vi bruger, når vi overfører dine personlige data internationalt, bedes du kontakte os via den e-mailadresse, der er angivet nedenfor.

3. Partnere

3.1. Generelt

For at levere vores Tjenester og samarbejde effektivt, kan vi modtage data fra vores Partnere. Partnere kan uploade eller overføre anonymiserede data om deres brugere, besøgende eller kunder (“Data”) via API'er eller andre digitale metoder. Partnere er ansvarlige for at sikre, at eventuelle personlige data, der leveres, er indsamlet lovligt, og at brugerne er informeret om, hvordan deres data vil blive brugt. Partnere må ikke dele eventuelle personligt identificerbare oplysninger, medmindre de har opnået korrekt samtykke fra de registrerede eller på anden måde har lovlig adgang til at gøre det.

Partnere forbliver alene ansvarlige for at sikkerhedskopiere og administrere de data, de leverer, og vi fungerer ikke som et arkiv eller opbevaringsløsning for sådanne data.

3.2. Behandling af personlige data

Afhængigt af konteksten kan vi fungere som en dataansvarlig eller databehandler for de personlige data, der leveres:

For data, der indsendes af besøgende eller brugere direkte til os, fungerer vi som dataansvarlig.
For data, der leveres af partnere, fungerer vi som databehandler, og behandler data kun på deres vegne og i henhold til deres instrukser.
Alle data opbevares i sikre faciliteter, der overholder strenge sikkerhedsstandarder.

3.3. Tredjeparts databeskyttelse

Når Partnere bruger tredjepartsplatforme til at behandle personlige data, fungerer disse platforme som dataansvarlige, og Partneren er ansvarlig for at overholde databeskyttelseslovene. I sådanne tilfælde skal partnere sikre, at:

De følger de instrukser, der gives af tredjepartsplatformen.
De ikke bruger dataene til formål udover Tjenesterne.
De implementerer tilstrækkelige sikkerhedsforanstaltninger og personale kontroller.
De straks underretter os eller tredjeparten i tilfælde af brud på dataene.
De ikke udliciterer databehandlingen uden tredjeparts skriftlige samtykke.
Eventuelle data, der overføres uden for EEA, sker kun med korrekt samtykke og sikkerhedsforanstaltninger.
De overholder anmodninger om opt-out og afmelding for markedsføringskommunikation.

4. Sikkerhed

Vi træffer en række administrativ, teknisk og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige data mod uautoriseret adgang, offentliggørelse eller ødelæggelse. Når vi deler data med tredjeparter, sikrer vi, at lignende beskyttelser er på plads gennem kontraktlige aftaler. Hvis du mistænker, at dine interaktioner med os ikke er sikre, bedes du kontakte os straks.

Bemærk venligst: Selvom vi stræber efter at opretholde robuste sikkerhedsforanstaltninger, er intet system helt immun over for brud. Ved at bruge vores Hjemmeside anerkender du, at der kan eksistere visse risici.

5. Cookies

Vi bruger cookies og lignende sporings teknologier på vores Hjemmeside. For mere information om, hvilke cookies vi bruger, og hvordan du kan administrere eller afvise dem, bedes du gennemgå vores cookiepolitik.

6. Links til andre sider

Vores Hjemmeside kan indeholde links til eksterne websteder eller tjenester. Vi kontrollerer ikke disse sider og er ikke ansvarlige for deres privatlivspraksis. Vi opfordrer dig til at gennemgå privatlivspolitikkerne for eventuelle tredjepartswebsteder, du besøger.

7. Bevaring og sletning

Vi opbevarer personlige data kun så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil det blev indsamlet, eller som krævet ved lov. Når din konto lukkes eller vores forhold til dig eller vores Partnere afsluttes, vil vi slette dine data i overensstemmelse med gældende love. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til behandling af dine personlige data tilbage ved at kontakte os, selvom dette kan begrænse din mulighed for at bruge visse aspekter af vores Tjenester.

8. Dine rettigheder med hensyn til dine personlige data

Du har flere rettigheder angående de personlige data, vi indsamler og behandler om dig. For at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os på den e-mailadresse, der er angivet nedenfor.

8.1. Ret til adgang

Du har ret til at vide, om vi behandler dine personlige data, og hvis ja, at få adgang til disse data sammen med oplysninger om formålene, kategorierne, modtagerne, opbevaringsperioden og dine rettigheder vedrørende dataene.

8.2. Ret til berigtigelse

Hvis du mener, at nogle personlige data, vi besidder om dig, er unøjagtige eller ufuldstændige, har du ret til at anmode om korrektur eller fuldendelse af disse data.

8.3. Ret til sletning

Under visse omstændigheder kan du anmode om sletning af dine personlige data, såsom når det ikke længere er nødvendigt for det oprindelige formål, eller hvis du trækker dit samtykke tilbage. Denne ret gælder ikke, hvis vi juridisk er forpligtede til at opbevare dataene.

8.4. Ret til at begrænse behandling

Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personlige data under specifikke omstændigheder, såsom mens vi bekræfter nøjagtigheden af dataene, eller hvis du anfægter dens behandling.

8.5. Ret til dataportabilitet

Du har ret til at modtage de personlige data, du har givet, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og overføre dem til en anden dataansvarlig, hvor det er teknisk muligt.

8.6. Ret til at gøre indsigelse

Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige data baseret på vores legitime interesser eller til direkte markedsføringsformål. Hvis du gør indsigelse, vil vi stoppe med at behandle dine data, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde for fortsat behandling.

8.7. Ret til at trække samtykke tilbage

Du kan til enhver tid trække ethvert samtykke, du har givet, tilbage uden at påvirke lovligheden af den tidligere behandling. Dog kan en tilbagetrækning af samtykke påvirke vores evne til at levere bestemte Tjenester.

9. Annoncering og marketing

Med dit samtykke kan vi bruge dine personlige data til at sende dig marketing- og promotionsmaterialer vedrørende vores nuværende og fremtidige aktiviteter, produkter eller Tjenester. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til markedsføringskommunikation tilbage ved at kontakte os skriftligt.

10. Accept af denne politik

Ved at bruge vores Hjemmeside eller Tjenester anerkender du, at du har læst og accepterer denne privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer nogen del af denne politik, bedes du ikke bruge vores Hjemmeside eller Tjenester. Vi kan opdatere denne politik efter behov, og vi opfordrer dig til at gennemgå den med jævne mellemrum. Fortsat brug af vores Hjemmeside eller Tjenester udgør din accept af eventuelle ændringer.

11. Vores juridiske forpligtelse til at offentliggøre personlige data

Vi offentliggør kun dine personlige data uden dit forudgående samtykke, når vi mener, det er nødvendigt for at identificere, kontakte eller tage retlige skridt mod personer, der mistænkes for at krænke vores rettigheder eller andres rettigheder. En sådan offentliggørelse vil kun finde sted, når det er juridisk krævet.

12. Databeskyttelsesansvarlig

Vi har udnævnt en databeskyttelsesansvarlig, der er ansvarlig for spørgsmål vedrørende privatliv og databeskyttelse. Du kan kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på: