Etoro Kunder Support
Vi er her for at hjælpe dig hvert skridt på vejen.
Hos Etoro er din tilfredshed vores højeste prioritet. Vores dedikerede supportteam er tilgængeligt for at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål eller problemer, du måtte støde på, så du kan få en glat og behagelig handelsoplevelse.
Kontakt support nuFlere måder at kontakte os på
Email Supportoversigt
Detaljeret hjælp til ikke-hastende henvendelser. Svar inden for 24 timer på hverdage.
Send E-mailTelefon Support
Direkte hjælp til presserende eller komplekse problemer. Tilgængelig mandag til fredag, 9.00 – 18.00 (EST)
Ring nuFællesskabsforum
Engager med andre brugere, del tips, og få svar på almindelige spørgsmål.
Deltag i fællesskabetHvornår Du Kan Kontakte Os
Live Chat
24/7
Tilgængelig døgnet rundt for øjeblikkelig assistance
Email Supportoversigt
24-timers svartid
Svar inden for 24 timer på hverdage
Telefon Support
Mandag til fredag
09:00 – 18:00 (EST)
Hjælp Centrum
Altid tilgængelig
Få adgang til selvbetjeningssupport når som helst
Det er nemt at få hjælp
1. Log ind
Få adgang til din Etoro-konto ved at besøge Etoro's hjemmeside og logge ind med dine legitimationsoplysninger.
2. Naviger til Hjælpecenter
Klik på "Hjælp" eller "Support"-linket, som typisk findes i bunden eller i hovednavigationsmenuen.
3. Vælg kontaktmetode
Vælg mellem live chat, e-mail, telefon eller udforsk selvbetjeningsressourcer baseret på dine præferencer.
4. Giv detaljerne
Inkluder relevante oplysninger såsom dine kontodetaljer og arten af din henvendelse for at modtage hurtig assistance.
Find svar på dine egne spørgsmål
Hjælp Centrum
Få adgang til vores omfattende vidensbase for detaljerede vejledninger og tutorials.
Adgang til ressourceOfte stillede spørgsmål
Find hurtige svar på ofte stillede spørgsmål om Etoro's tjenester.
Adgang til ressourceVideovejledninger
Se video guider trin-for-trin for at lære om Etoro's funktioner.
Adgang til ressourceFællesskabsfora
Forbind dig med andre handlende og del oplevelser i vores fællesskab.
Adgang til ressourceFå det meste ud af vores support
Vær tydelig: Beskriv klart dit problem, inklusive relevante detaljer eller fejlmeddelelser.
Giv detaljer: Inkluder kontooplysninger og screenshots, hvis det er nødvendigt, for at hjælpe supportteamet med at forstå dit problem.
Vælg den rigtige kanal: Brug live chat til hastesager og e-mail til detaljerede forespørgsler.
Tjek Hjælp Centeret Først: Find svar hurtigt, inden du kontakter support.
Hold dokumentation ved hånden: Hav dine kontodetaljer, transaktions-id'er og relevante skærmbilleder klar, når du kontakter support.
Opfølgning: Hvis du ikke modtager et rettidigt svar, skal du kontakte support igen via den samme eller en alternativ metode.