- Domov
- Zásady ochrany osobních údajů
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Poslední aktualizace: září 2022
1. Úvod
Tato Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Etoro („my“, „naše“ nebo „nás“) sbírá, používá a chrání vaše informace v souvislosti s našimi produkty, službami (souhrnně „Služby“) a našimi webovými stránkami („Webové stránky“). Vaše soukromí a bezpečnost informací, které sdílíte, jsou pro nás zásadní při poskytování našich Služeb a provozování našich Webových stránek.
Upozorňujeme, že naše Webové stránky a Služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky a služby třetích stran. Nepřejímáme odpovědnost za praktikování ochrany soukromí těchto externích stránek, proto doporučujeme zkontrolovat jejich zásady ochrany osobních údajů před tím, než je použijete.
Jakékoli informace, které shromažďujeme nebo ukládáme v souvislosti s našimi Službami, jsou uchovávány v důvěrnosti a zabezpečeny přísnými řídícími opatřeními, která jsou dostupná pouze autorizovanému personálu. Používáme vhodné technické, bezpečnostní a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů (jak je definováno níže) před neoprávněným zpracováním, náhodnou ztrátou, zničením, poškozením, krádeží nebo zveřejněním.
2. Webové stránky; Návštěvníci, Uživatelé a Partneři
2.1. Obecně
Tato Zásady se vztahují na osobní údaje, které shromažďujeme od různých skupin: návštěvníků webu („Návštěvníci“), registrovaných uživatelů („Uživatelé“) a obchodních partnerů (např. affiliate, inzerenti, vydavatelé, reklamní agentury a platformy, souhrnně označováni jako „Partneři“). Pro tuto Zásady mohou „osobní údaje“ zahrnovat detaily jako je vaše IP adresa, vaše jméno, poštovní nebo e-mailová adresa, telefonní číslo, zájmy o naše produkty a služby a jakékoli informace, které identifikují vztah mezi vámi a námi, jak je definováno příslušnými zákony o ochraně osobních údajů.
2.2. Sbírání a Použití
Přístupem na naše Webové stránky souhlasíte se shromažďováním a používáním vašich osobních údajů, jak je uvedeno v těchto Zásadách. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, prosím, nepoužívejte naše Webové stránky. Pokud to vyžaduje zákon, požádáme o váš explicitní souhlas se zpracováním jakýchkoli osobních údajů, které shromažďujeme nebo které poskytnete dobrovolně. Pokud se rozhodnete takový souhlas neposkytnout, nemusíte být schopni používat určité funkce našich Webových stránek.
Automaticky shromažďujeme údaje o vaší návštěvě – například vaši IP adresu, informace o cookies (prosím, přečtěte si naše Zásady cookies), detaily o zobrazených stránkách, geografickou polohu, čas strávený na stránkách a navštívené stránky. Kromě toho jsou jakékoli informace, které poskytnete prostřednictvím našich formulářů (například při přihlášení nebo registraci k našim Službám), shromažďovány jako osobní údaje. V tomto kontextu „Návštěvník“ odkazuje na každého, kdo prochází našimi Webovými stránkami, zatímco „Uživatel“ označuje Návštěvníka, který se aktivně registruje nebo používá naše Služby.
2.3. Účel zpracování osobních údajů
Zpracováváme osobní údaje z různých důvodů, včetně:
- Registrace držitelů účtů: Aby vás umožnili vytvořit a spravovat účet.
- Poskytování a zlepšování služeb: Abychom vám poskytli naše služby a přizpůsobili je vašim potřebám.
- Komunikace o operačních aktualizacích: Abychom vás kontaktovali ohledně změn, aktualizací nebo nabídek souvisejících s našimi Službami.
- Nabídka zákaznické podpory: Abychom reagovali na vaše dotazy, požadavky nebo stížnosti.
- Splnění zákonných povinností: Abychom splnili smluvní a právní požadavky ohledně našich Partnerů.
- Spolupráce s partnery: Abychom spolupracovali s našimi dodavateli a poskytovateli služeb, včetně sdílení nezbytných informací bezpečně.
- Vymáhání politik: Abychom dodržovali naše Podmínky použití a další politiky.
- Personalizace marketingu: Abychom přizpůsobili reklamu, promoce a marketingové materiály na základě vašich preferencí a chování.
- Zlepšení našich nabídek: Abychom analyzovali interakce uživatelů a vyvíjeli lepší Služby a nové funkce.
- Ochrana našich zájmů: Abychom chránili naše právní nároky nebo nároky našich Partnerů, když je to nezbytné.
- Osobní údaje budeme zpracovávat pouze v případě, že pro takové zpracování existuje platný právní základ, jak je podrobně uvedeno výše.
2.4. Sdílení osobních údajů
Můžeme sdílet vaše informace s důvěryhodnými poskytovateli služeb, partnery a dodavateli, abychom usnadnili poskytování našich Služeb nebo analyzovali chování uživatelů na našich Webových stránkách a stránkách partnerů. Pro uživatele s účty v evropském datovém regionu je zpracování prováděno v souladu s GDPR a příslušnými předpisy o ochraně osobních údajů.
V případech, kdy jsou osobní údaje převedeny mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) nebo na mezinárodní organizace, podnikáme přiměřené kroky k zajištění toho, aby vaše data zůstala chráněna. Tato opatření zahrnují přenos dat pouze do jurisdikcí uznaných Evropskou komisí jako majících přiměřenou úroveň ochrany nebo použití právně závazných nástrojů nebo standardních smluvních podmínek.
Pokud se chcete dozvědět více o opatřeních, která používáme při mezinárodním přenosu vašich osobních údajů, prosím, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedené e-mailové adresy.
3. Partneři
3.1. Obecně
Abychom mohli poskytovat naše Služby a efektivně spolupracovat, můžeme přijímat data od našich Partnerů. Partneři mohou nahrávat nebo přenášet anonymizované údaje o svých uživatelích, návštěvnících nebo zákaznících („Údaje“) prostřednictvím API nebo jiných digitálních metod. Partneři jsou odpovědní za zajištění, že jakékoli osobní údaje poskytnuté byly zákonně shromážděny a že uživatelé jsou informováni o tom, jak budou jejich údaje použity. Partneři nesmí sdílet žádné osobně identifikovatelné informace, pokud nezískali řádný souhlas od subjektů údajů nebo nemají jinak zákonné oprávnění to učinit.
Partneři zůstávají výhradně odpovědní za zálohování a správu Údajů, které poskytují, a my neposkytujeme archiv nebo úložné řešení pro takové Údaje.
3.2. Zpracování osobních údajů
V závislosti na kontextu můžeme působit jako správce nebo zpracovatel osobních údajů, které byly poskytnuty:
- Pro údaje, které Návštěvníci nebo Uživatelé přímo posílají nám, působíme jako správce.
- Pro údaje poskytnuté Partnery působíme jako zpracovatel, zpracovávající údaje pouze na jejich účet a v souladu s jejich pokyny.
- Veškeré údaje jsou uloženy v bezpečných zařízeních, která vyhovují přísným bezpečnostním standardům.
3.3. Ochrana údajů třetích stran
Pokud Partneři používají platformy třetích stran ke zpracování osobních údajů, tyto platformy působí jako správci a Partner je zodpovědný za dodržování zákonů o ochraně údajů. V takových případech musí Partneři zajistit, že:
- Dodržují pokyny poskytnuté třetí stranou.
- Neužívají údaje k účelům, které přesahují Služby.
- Implementují adekvátní bezpečnostní opatření a kontrolu personálu.
- Neprodleně nás informují nebo třetí stranu v případě jakéhokoli porušení údajů.
- Nezprostředkovávají zpracování údajů bez písemného souhlasu třetí strany.
- Jakékoli údaje převedené mimo EHP jsou činěny pouze se správným souhlasem a bezpečnostními opatřeními.
- Dodržují požadavky na odhlášení a zrušení odběru marketingových komunikací.
4. Bezpečnost
Podnikáme široké spektrum administrativních, technických a organizačních opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, odhalením nebo zničením. Pokud sdílíme údaje s třetími stranami, zajišťujeme, aby podobné ochrany byly zajištěny prostřednictvím smluvních dohod. Pokud podezříváte, že vaše interakce s námi nejsou bezpečné, kontaktujte nás prosím okamžitě.
Upozorňujeme: I když se snažíme udržovat robustní bezpečnostní opatření, žádný systém není zcela imunní vůči porušením. Používáním našich Webových stránek uznáváte, že nějaké riziko může existovat.
5. Cookies
Na našich Webových stránkách používáme soubory cookie a podobné sledovací technologie. Pro více podrobností o tom, jaké cookies používáme a jak je můžete spravovat nebo odmítnout, prosím, přečtěte si naše Zásady cookies.
6. Odkazy na jiné stránky
Naše Webové stránky mohou obsahovat odkazy na externí webové stránky nebo služby. Nekontrolujeme tyto stránky a nejsme odpovědní za jejich praktikování ochrany soukromí. Doporučujeme vám zkontrolovat zásady ochrany osobních údajů jakýchkoli třetích stran, které navštívíte.
7. Uchovávání a Vymazání
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny nebo jak vyžaduje zákon. Když je váš účet uzavřen nebo skončil náš vztah s vámi nebo našimi Partnery, vymažeme vaše údaje v souladu s platnými zákony. Kdykoli můžete odvolat svůj souhlas se zpracováním vašich osobních údajů kontaktováním nás, i když to může omezit vaši schopnost používat určité aspekty našich Služeb.
8. Vaše práva k vašim osobním údajům
Máte několik práv týkajících se osobních údajů, které shromažďujeme a zpracováváme o vás. Chcete-li uplatnit tato práva, prosím, kontaktujte nás na níže uvedené e-mailové adrese.
8.1. Právo na přístup
Máte právo vědět, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo k těmto údajům přistupovat spolu s informacemi o účelech, kategoriích, příjemcích, době uchovávání a vašich právech týkajících se údajů.
8.2. Právo na opravu
Pokud věříte, že jakékoli osobní údaje, které o vás máme, jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o opravu nebo doplnění těchto údajů.
8.3. Právo na vymazání
Za určitých okolností můžete požádat o vymazání svých osobních údajů, například když již nejsou nezbytné pro svůj původní účel nebo pokud odvoláte svůj souhlas. Toto právo se neuplatňuje, pokud jsme ze zákona povinni uchovávat údaje.
8.4. Právo na omezení zpracování
Můžete požádat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů za specifických okolností, jako je potvrzení přesnosti údajů nebo pokud zpochybňujete jejich zpracování.
8.5. Právo na přenositelnost údajů
Máte právo na obdržení osobních údajů, které jste poskytli, v strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a převést je k jinému správci tam, kde je to technicky proveditelné.
8.6. Právo vznést námitku
Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě našich oprávněných zájmů nebo pro účely přímého marketingu. Pokud vznesete námitku, přestaneme zpracovávat vaše údaje, pokud neprokážeme přesvědčivé oprávněné důvody pro pokračování.
8.7. Právo odvolat souhlas
Můžete kdykoli odvolat jakýkoli souhlas, který jste poskytli, aniž by to ovlivnilo zákonnost předchozího zpracování. Nicméně odvolání souhlasu může ovlivnit naši schopnost poskytovat určité Služby.
9. Reklama a marketing
S vaším souhlasem můžeme použít vaše osobní údaje k zasílání marketingových a propagačních materiálů ohledně našich aktuálních a budoucích aktivit, produktů nebo Služeb. Souhlas se zasíláním marketingových komunikací můžete kdykoli odvolat kontaktováním nás písemně.
10. Přijetí těchto Zásad
Používáním našich Webových stránek nebo Služeb uznáváte, že jste si přečetli a souhlasíte s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud nesouhlasíte s jakoukoli částí těchto Zásad, prosím, nepoužívejte naše Webové stránky nebo Služby. Tyto Zásady můžeme aktualizovat podle potřeby a doporučujeme vám periodicky je kontrolovat. Pokračování v používání našich Webových stránek nebo Služeb představuje váš souhlas s jakýmikoli změnami.
11. Naše zákonná povinnost zveřejnit osobní údaje
Vaše osobní údaje zveřejníme bez vašeho předchozího souhlasu pouze tehdy, když se domníváme, že je to nezbytné k identifikaci, kontaktování nebo zahájení právního řízení proti osobám podezřelým z porušování našich práv nebo práv ostatních. Takové zveřejnění bude provedeno pouze v případě, že to bude zákonem požadováno.
12. Úředník pro ochranu osobních údajů
Jmenovali jsme Úředníka pro ochranu osobních údajů odpovědného za záležitosti ochrany soukromí a ochrany údajů. Můžete kontaktovat našeho Úředníka pro ochranu osobních údajů na: