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隐私政策
最后更新:2022年9月
1. 引言
本隐私政策解释了Etoro(“我们”、“我们的”或“我们”)如何收集、使用和保护您在使用我们的产品、服务(统称为“服务”)和我们的网站(“网站”)时的信息。您的隐私以及您分享的信息的安全对我们提供服务和运营网站至关重要。
请注意,我们的网站和服务可能包含指向第三方网站和服务的链接。我们不对这些外部网站的隐私实践负责,因此建议您在使用它们之前查看其隐私政策。
我们在提供服务时收集或存储的任何信息都严格保密,并设有严格的访问控制,仅供授权人员使用。我们采用适当的技术、安全和组织措施,以保护您的个人数据(如下定义)不被未经授权的处理、意外丢失、破坏、损坏、盗窃或披露。
2. 网站;访客、用户和合作伙伴
2.1. 一般
本政策适用于我们从不同群体收集的个人数据:网站访客(“访客”)、注册用户(“用户”)和商业合作伙伴(例如,附属公司、广告商、出版商、广告代理商和平台,统称为“合作伙伴”)。在本政策中,“个人数据”可能包括您的IP地址、姓名、邮寄或电子邮件地址、电话号码、对我们产品和服务的兴趣以及根据适用的数据保护法律识别您与我们的关系的任何信息。
2.2. 收集和使用
通过访问我们的网站,您同意我们按照本政策收集和使用您的个人数据。如果您不同意这些条款,请不要使用我们的网站。法律要求时,我们将要求您明确同意处理我们收集的任何个人数据或您自愿提供的数据。如果您选择不授予此类同意,您可能无法使用我们网站的某些功能。
我们自动收集您访问时的数据,例如您的IP地址、Cookie信息(请参阅我们的Cookie政策)、页面浏览详细信息、地理位置、在网站上停留的时间和访问的页面。此外,您通过我们表单提供的任何信息(例如,在订阅或注册我们的服务时)也会作为个人数据收集。在此背景下,“访客”是指任何浏览我们网站的人,而“用户”是指积极注册或使用我们服务的访客。
2.3. 处理个人数据的目的
我们处理个人数据出于多种原因,包括:
- 注册账户持有人:使您能够创建和维护账户。
- 提供和增强服务:向您提供我们的服务并根据您的需求进行调整。
- 沟通运营更新:就服务相关的变更、更新或优惠与您联系。
- 提供客户支持:处理您的询问、请求或投诉。
- 遵守法律义务:满足与合作伙伴相关的合同和法律要求。
- 与合作伙伴合作:与我们的供应商和服务提供商合作,包括安全共享必要的信息。
- 执行政策:维护我们的使用条款和其他政策。
- 个性化营销:根据您的偏好和行为定制广告、促销和营销材料。
- 改善我们的产品:分析用户互动,开发更好的服务和新功能。
- 保护我们的利益:在必要时捍卫我们的法律权利或合作伙伴的权利。
- 我们仅在存在合法处理依据时,按照上述详细说明处理个人数据。
2.4. 个人数据的共享
我们可能会将您的信息与可信赖的服务提供商、合作伙伴和承包商共享,以促进我们服务的提供或分析我们网站及合作伙伴网站上的用户行为。对于在欧洲数据区域的用户,所有处理都根据GDPR和适用的数据保护法规进行。
在个人数据被转移到欧洲经济区(EEA)外或国际组织的情况下,我们采取合理措施确保您的数据得到保护。这些措施包括仅将数据转移到欧盟委员会认可为具有足够保护水平的司法管辖区,或使用法律约束的工具或标准合同条款。
如果您想了解我们在国际间转移您的个人数据时使用的保障措施,请通过以下提供的电子邮件地址与我们联系。
3. 合作伙伴
3.1. 一般
为了提供我们的服务并有效合作,我们可能会从合作伙伴那里收到数据。合作伙伴可能通过API或其他数字方式上传或传输有关其用户、访客或客户的匿名数据(“数据”)。合作伙伴有责任确保提供的任何个人数据是合法收集的,并告知用户他们数据将如何使用。合作伙伴不得分享任何个人身份信息,除非他们已获得数据主体的适当同意或在法律上被允许这样做。
合作伙伴对其提供的数据的备份和管理负全责,我们不充当此类数据的存档或存储解决方案。
3.2. 个人数据的处理
根据具体情况,我们可能作为负责方或处理方处理提供的个人数据:
- 对于访客或用户直接提交给我们的数据,我们作为负责方。
- 对于合作伙伴提供的数据,我们作为处理方,仅在其指示下处理数据。
- 所有数据存储在符合严格安全标准的安全设施中。
3.3. 第三方数据保护
当合作伙伴使用第三方平台处理个人数据时,这些平台作为负责方,而合作伙伴有责任遵守数据保护法律。在这种情况下,合作伙伴必须确保:
- 遵循第三方平台提供的指示。
- 不得将数据用于超出服务的目的。
- 实施适当的安全措施和人员控制。
- 在发生任何数据泄露时立即通知我们或第三方。
- 未经第三方书面同意,不得分包数据处理。
- 任何转移到EEA以外的数据仅在拥有适当同意和保障的情况下进行。
- 遵守营销通信的选择退出和取消订阅请求。
4. 安全性
我们采取一系列行政、技术和组织措施,以保护您的个人数据免受未经授权的访问、披露或破坏。当我们与第三方共享数据时,我们通过合同协议确保类似的保护措施到位。如果您怀疑与我们的互动不安全,请立即与我们联系。
请注意:虽然我们努力维护强大的安全措施,但没有任何系统是完全免于破坏的。通过使用我们的网站,您承认可能存在某些风险。
5. Cookie
我们在网站上使用Cookie和类似的跟踪技术。有关我们使用的Cookie以及如何管理或拒绝它们的更多详细信息,请查看我们的Cookie政策。
6. 链接到其他网站
我们的网站可能包含指向外部网站或服务的链接。我们无法控制这些网站,也不对其隐私实践负责。我们鼓励您查看您访问的任何第三方网站的隐私政策。
7. 保留和删除
我们仅在必要时保留个人数据,以满足收集目的或者法律要求。当您的账户关闭或我们与您或合作伙伴的关系结束时,我们将遵守适用法律删除您的数据。您可以随时通过与我们联系撤回对个人数据处理的同意,但这可能限制您使用我们某些服务的能力。
8. 您对个人数据的权利
您对于我们收集和处理的有关您的个人数据拥有多项权利。要行使这些权利,请通过下面提供的电子邮件地址与我们联系。
8.1. 访问权
您有权知道我们是否正在处理您的个人数据,如果是,您有权访问该数据以及有关目的、类别、接收方、存储期限和您对数据的权利的信息。
8.2. 更正权
如果您认为我们持有的任何个人数据不准确或不完整,您有权请求更正或补充该数据。
8.3. 删除权
在某些情况下,您可以请求删除您的个人数据,例如当其不再必要用于原始目的或如果您撤回同意时。该权利不适用,如果我们法律上要求保留数据。
8.4. 限制处理权
您可以在特定情况下请求我们限制对您的个人数据的处理,例如在我们验证数据的准确性或您对其处理提出异议时。
8.5. 数据可携带权
您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收您提供的个人数据,并在技术上可行的情况下将其转移到另一个控制者。
8.6. 反对权
您可以根据我们的合法利益或用于直接营销的目的反对处理您的个人数据。如果您反对,我们将停止处理您的数据,除非我们证明继续处理的合法理由成立。
8.7. 撤回同意权
您可以随时撤回已提供的任何同意,而不影响之前处理的合法性。然而,撤回同意可能会影响我们提供某些服务的能力。
9. 广告和营销
在您的同意下,我们可能会使用您的个人数据向您发送有关我们当前和未来活动、产品或服务的营销和推广材料。您可以随时通过书面方式联系我们撤回对营销通信的同意。
10. 接受本政策
通过使用我们的网站或服务,您承认您已阅读并同意本隐私政策。如果您不同意本政策的任何部分,请不要使用我们的网站或服务。我们可能根据需要更新本政策,并鼓励您定期查看。继续使用我们的网站或服务即表示您接受任何变更。
11. 我们披露个人数据的法律义务
我们仅在认为有必要识别、联系或对涉嫌侵犯我们或他人权利的个人采取法律行动时,才会在未事先获得您许可的情况下披露您的个人数据。此类披露仅在法律要求时进行。
12. 数据保护官
我们已任命一名数据保护官,负责隐私和数据保护事务。您可以通过以下电子邮件地址与我们的数据保护官联系: