Etoro Kundsupport
Vi är här för att hjälpa dig varje steg på vägen
På Etoro är din tillfredsställelse vår högsta prioritet. Vårt dedikerade supportteam finns tillgängligt för att hjälpa dig med eventuella frågor eller problem du kan stöta på, vilket säkerställer en smidig och trevlig handelsupplevelse.
Kontakta supporten nuFlera sätt att nå oss
E-postsupport
Detaljerad hjälp för icke-brådskande förfrågningar. Svar inom 24 timmar på arbetsdagar.
Skicka e-postTelefonstöd
Direkt hjälp för akuta eller komplexa frågor. Tillgänglig måndag till fredag, 9:00 – 18:00 (EST)
Ring nuSociala medier
Anslut med oss på Facebook, Twitter och LinkedIn för uppdateringar och stöd.
Följ ossGemenskapsforum
Engagera dig med andra användare, dela tips och få svar på vanliga frågor.
Gå med i gemenskapenNär du kan nå oss
Live Chatt
24/7
Tillgänglig dygnet runt för omedelbar hjälp.
E-postsupport
24-timmars svarstid
Svar inom 24 timmar på vardagar
Telefonstöd
Måndag till fredag
09:00 – 18:00 (EST)
Hjälcentret
Alltid tillgänglig
Få tillgång till självbetjäningssupport när som helst
Att få hjälp är enkelt
1. Logga in
Logga in på ditt Etoro-konto genom att besöka Etoro:s webbplats och logga in med dina uppgifter.
2. Navigera till Hjälpcenter
Klicka på "Hjälp" eller "Support"-länken som vanligtvis finns i sidfoten eller huvudnavigationsmenyn.
3. Välj kontaktmetod
Välj mellan livechatt, e-post, telefon eller utforska självbetjäningsresurser baserat på dina preferenser.
4. Ge detaljer
Inkludera relevant information såsom dina kontouppgifter och arten av din förfrågan för att få snabb hjälp.
Hitta svar på egen hand
Hjälcentret
Tillgång till vår omfattande kunskapsbas för detaljerade vägledningar och handledningar.
ÅtkomstresursVideohandledningar
Titta på steg-för-steg videoguider för att lära dig om Etoro:s funktioner.
ÅtkomstresursFå ut det mesta av vår support
Var tydlig: Beskriv tydligt ditt problem, inklusive alla relevanta detaljer eller felmeddelanden.
Ge detaljer: Inkludera kontoinformation och skärmdumpar om det behövs för att hjälpa supportteamet att förstå ditt problem.
Välj rätt kanal: Använd livchatt för brådskande ärenden och e-post för detaljerade förfrågningar.
Kontrollera Hjälpcenter Först: Hitta svar snabbt innan du kontaktar support.
Håll dokumentationen tillgänglig: Ha dina kontouppgifter, transaktions-ID och eventuella relevanta skärmdumpar redo när du kontaktar support.
Uppföljning: Om du inte får ett snabbt svar, kontakta supporten igen genom samma eller en alternativ metod.