プライバシーポリシー

最終更新日： 2022年9月

1. はじめに

このプライバシーポリシーは、Etoro（以下「私たち」、「私たちの」または「私たちに」）が、私たちの製品、サービス（総称して「サービス」）および当社のウェブサイト（以下「ウェブサイト」）に関連して、あなたの情報をどのように収集、使用、保護するかを説明しています。あなたのプライバシーと共有される情報のセキュリティは、私たちがサービスを提供し、ウェブサイトを運営する上で重要です。

当社のウェブサイトやサービスには、第三者のサイトやサービスへのリンクが含まれている場合があります。これらの外部サイトのプライバシー慣行については責任を負わないため、使用する前にそのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

私たちがサービスに関連して収集または保存する情報は、機密として保持され、厳格なアクセス制御により保護されています。これには、認可された担当者のみがアクセスできるようになっています。私たちは、あなたの個人データ（以下に定義）を、不正な処理、偶発的な喪失、破壊、損害、盗難、または開示から保護するために適切な技術的、セキュリティ的、および組織的措置を講じています。

2. ウェブサイト；訪問者、ユーザー、パートナー

2.1. 一般

このポリシーは、さまざまなグループから収集する個人データに適用されます。ウェブサイトの訪問者（以下「訪問者」）、登録ユーザー（以下「ユーザー」）、およびビジネスパートナー（例えば、関連会社、広告主、出版者、広告代理店、プラットフォーム、総称して「パートナー」）です。このポリシーにおける「個人データ」には、あなたのIPアドレス、名前、郵送または電子メールアドレス、電話番号、私たちの製品やサービスに対する関心、そして適用されるデータ保護法によって定義されたあなたと私たちの関係を特定する情報が含まれる場合があります。

2.2. 収集と使用

私たちのウェブサイトにアクセスすることにより、あなたはこのポリシーに従い、あなたの個人データの収集と使用に同意したことになります。これらの条件に同意しない場合は、私たちのウェブサイトを使用しないでください。法的に要求される場合、私たちは収集する個人データやあなたが自発的に提供するデータを処理するために、あなたの明示的な同意を求めます。そのような同意を与えない場合、ウェブサイトの特定の機能を使用できなくなる場合があります。

訪問時にあなたの訪問に関するデータ（あなたのIPアドレス、クッキー情報（クッキーに関するポリシーを参照してください）、ページビューの詳細、地理的位置、サイトでの滞在時間、訪問したページなど）を自動的に収集します。さらに、私たちのフォームを通じて提供された情報（例えば、サービスに登録またはサブスクリプションする際）も個人データとして収集されます。この文脈で、「訪問者」とは私たちのウェブサイトを閲覧するすべての人を指し、「ユーザー」とはサービスに登録または利用する訪問者を指します。

2.3. 個人データの処理の目的

私たちは、さまざまな理由で個人データを処理します。これには以下が含まれます：

• アカウント保有者の登録：アカウントを作成・維持できるようにするため。
• サービスの提供と向上：サービスを提供し、ニーズに合わせてカスタマイズするため。
• 運用の更新に関するコミュニケーション：サービスに関連する変更、更新、またはオファーについて連絡するため。
• 顧客サポートの提供：問い合わせ、リクエスト、または苦情に対応するため。
• 法的義務の遵守：パートナーに関連する契約及び法的要件を満たすため。
• パートナーとの協力：ベンダーおよびサービスプロバイダーと連携し、必要な情報を安全に共有するため。
• ポリシーの施行：利用規約およびその他のポリシーを遵守するため。
• マーケティングのパーソナライズ：あなたの好みや行動に基づいて広告、プロモーション、およびマーケティング資料をカスタマイズするため。
• 提供物の改善：ユーザーインタラクションを分析し、より良いサービスや新機能を開発するため。
• 私たちの利益を保護する：必要に応じて法的権利またはパートナーの権利を守るため。
• 有効な法的根拠が存在する場合にのみ個人データを処理します。

2.4. 個人データの共有

私たちは、信頼できるサービスプロバイダー、パートナー、および契約者とあなたの情報を共有する場合があります。これにより、サービスの提供やウェブサイトおよびパートナーサイト上のユーザー行動の分析が容易になります。ヨーロッパデータ地域にアカウントを持つユーザーについては、すべての処理はGDPRおよび適用されるデータ保護規則に従って行われます。

個人データが欧州経済領域（EEA）外に転送されたり国際組織に送信されたりする場合、私たちはあなたのデータが保護され続けるように合理的な手段を講じます。これには、EU委員会によって十分な保護レベルがあると認められた管轄区域へのデータの転送や、法的拘束力のある文書または標準契約条項を使用することが含まれます。

あなたの個人データを国際的に転送する際に使用する保護措置についての詳細を知りたい場合は、以下に記載のメールアドレスにご連絡ください。

3. パートナー

3.1. 一般

私たちは、サービスを提供し効果的に協力するために、パートナーからデータを受け取る場合があります。パートナーは、彼らのユーザー、訪問者、または顧客に関する匿名データ（以下「データ」）をAPIまたはその他のデジタル手段でアップロードまたは送信することがあります。パートナーは、提供された個人データが適法に収集されていることを確認し、ユーザーにデータの使用方法について通知する責任があります。パートナーは、データ主体から適切な同意を得ている場合を除き、個人を特定できる情報を共有してはなりません。

パートナーは、自ら提供するデータのバックアップおよび管理に対してのみ責任を負い、私たちはそのデータのアーカイブまたは保管ソリューションとして機能しません。

3.2. 個人データの処理

状況に応じて、私たちは提供された個人データに対してコントローラーまたはプロセッサーとして行動する場合があります：

• 訪問者またはユーザーが私たちに直接提出したデータについては、私たちはコントローラーとして行動します。
• パートナーが提供したデータについては、私たちはプロセッサーとして行動し、彼らの指示に従ってのみデータを処理します。
• すべてのデータは、厳しいセキュリティ基準を遵守した安全な施設に保管されます。

3.3. 第三者のデータ保護

パートナーが個人データを処理するために第三者プラットフォームを使用する場合、これらのプラットフォームはコントローラーとして機能し、パートナーはデータ保護法を遵守する責任があります。この場合、パートナーは以下を確実にする必要があります：

• 第三者プラットフォームから提供された指示に従うこと。
• サービスを超えてデータを使用しないこと。
• 適切なセキュリティ措置と人員管理を実施すること。
• データ漏洩が発生した場合には、直ちに私たちまたは第三者に通知すること。
• 第三者の書面による同意なしにデータ処理を外注しないこと。
• EEA外に転送されるデータは、適切な同意と保護措置のもとで行われること。
• マーケティングコミュニケーションに対するオプトアウトや解除のリクエストに応じること。

4. セキュリティ

私たちは、あなたの個人データを不正アクセス、開示、または破壊から保護するために、さまざまな管理的、技術的および組織的手段を講じています。第三者とデータを共有する際は、同様の保護措置が契約により整えられていることを確認します。私たちとのやり取りが安全でないと疑う場合は、直ちにご連絡ください。

注意：私たちは強力なセキュリティ対策を維持するよう努めていますが、どのシステムも違反には完全に免疫がないことをご了承ください。私たちのウェブサイトを使用することで、いくつかのリスクが存在する可能性があることを認識されます。

5. クッキー

私たちは、ウェブサイトでクッキーおよび類似の追跡技術を使用しています。使用しているクッキーとそれらを管理または拒否する方法についての詳細は、当社のクッキーポリシーをご覧ください。

6. 他のサイトへのリンク

私たちのウェブサイトには、外部のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれている場合があります。これらのサイトを制御することはできず、そのプライバシー慣行については責任を負いません。訪問する第三者サイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

7. 保持と削除

私たちは、収集された目的を達成するために必要な限り、個人データを保持します。あなたのアカウントが閉鎖されたり、私たちまたはパートナーとの関係が終了した場合、適用される法律に従ってデータを削除します。あなたは、いつでも私たちに連絡することにより、個人データの処理に対する同意を撤回することができますが、これによりサービスの特定の側面を利用できなくなる場合があります。

8. あなたの個人データに関する権利

あなたには、私たちが収集し処理する個人データに関していくつかの権利があります。これらの権利を行使するには、以下に記載のメールアドレスにご連絡ください。

8.1. アクセス権

私たちがあなたの個人データを処理しているかどうかを知る権利があり、処理している場合は、そのデータにアクセスし、目的、カテゴリ、受取人、保管期間、およびそのデータに関するあなたの権利に関する情報を得ることができます。

8.2. 訂正の権利

私たちが保持している個人データが不正確または不完全であると考える場合、そのデータの訂正または補完を求める権利があります。

8.3. 削除の権利

特定の状況下で、元の目的に必要なくなった場合や同意を撤回した場合など、個人データの削除を要求することができます。ただし、法的にデータを保持する義務がある場合、この権利は適用されません。

8.4. 処理の制限の権利

特定の状況下で、データの正確性を確認している間や、その処理に異議を申し立てている場合など、個人データの処理を制限するよう要求することができます。

8.5. データポータビリティの権利

提供した個人データを構造化された一般的に使用されている機械可読形式で受け取る権利があり、技術的に実現可能な場合には他のコントローラーに転送することができます。

8.6. 異議を申し立てる権利

私たちの正当な利益に基づく処理やダイレクトマーケティング目的での処理に異議を申し立てることができます。異議を申し立てた場合、私たちはあなたのデータの処理を停止しますが、継続するための正当な根拠を示すことができる場合はこの限りではありません。

8.7. 同意の撤回の権利

以前に提供した同意をいつでも撤回することができ、その撤回が以前の処理の合法性に影響を与えることはありません。ただし、同意を撤回すると特定のサービスを提供する能力に影響を及ぼすことがあります。

9. 広告とマーケティング

あなたの同意があれば、私たちはあなたの個人データを使用して、現在および将来の活動、製品、サービスに関するマーケティングおよびプロモーション資料を送信することがあります。マーケティングコミュニケーションに対する同意は、書面で私たちに連絡することによりいつでも撤回できます。

10. このポリシーの受け入れ

私たちのウェブサイトまたはサービスを使用することにより、あなたはこのプライバシーポリシーを読み、同意したことを認めます。このポリシーのいかなる部分にも同意しない場合は、私たちのウェブサイトやサービスを使用しないでください。必要に応じてこのポリシーを更新することがありますので、定期的に確認することをお勧めします。ウェブサイトやサービスの継続的な使用は、変更を受け入れたことを意味します。

11. 個人データを開示する法的義務

私たちは、必要と判断した場合に限り、あなたの事前の許可なく個人データを開示します。これは、私たちの権利または他者の権利を侵害している疑いのある個人を特定、連絡、または法的措置をとるために必要です。このような開示は、法的に要求された場合のみ行われます。

12. データ保護責任者

私たちは、プライバシーおよびデータ保護に関する事項を担当するデータ保護責任者を任命しました。私たちのデータ保護責任者には、次のメールアドレスでご連絡いただけます：