POLITICA SULLA RISERVATEZZA

Ultimo aggiornamento: settembre 2022

1. Introduzione

Questa Informativa sulla Privacy spiega come Etoro (“noi”, “nostro” o “ci”) raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni in relazione ai nostri prodotti, servizi (collettivamente, i “Servizi”) e il nostro sito web (il “Sito”). La tua privacy e la sicurezza delle informazioni che condividi sono essenziali per noi nel fornire i nostri Servizi e operare il nostro Sito.

Si prega di notare che il nostro Sito e i Servizi possono includere link a siti e servizi di terzi. Non siamo responsabili per le pratiche di privacy di questi siti esterni, quindi ti raccomandiamo di esaminare le loro politiche sulla privacy prima di usarli.

Qualsiasi informazione che raccogliamo o memorizziamo in relazione ai nostri Servizi è mantenuta riservata e protetta con rigorosi controlli di accesso, disponibili solo al personale autorizzato. Utilizziamo misure tecniche, di sicurezza e organizzative appropriate per proteggere i tuoi Dati Personali (come definito di seguito) da trattamenti non autorizzati, perdite accidentali, distruzione, danneggiamenti, furti o divulgazioni.

2. Sito; Visitatori, Utenti e Partner

2.1. Generale

Questa Politica si applica ai Dati Personali che raccogliamo da vari gruppi: visitatori del sito web (“Visitatori”), utenti registrati (“Utenti”) e partner commerciali (ad esempio, affiliati, inserzionisti, editori, agenzie pubblicitarie e piattaforme, collettivamente denominati “Partner”). Per questa Politica, i “Dati Personali” possono includere dettagli come il tuo indirizzo IP, il tuo nome, indirizzo postale o email, numero di telefono, interessi nei nostri prodotti e servizi, e qualsiasi informazione che identifica la relazione tra te e noi come definito dalle leggi sulla protezione dei dati applicabili.

2.2. Raccolta e Utilizzo

Accedendo al nostro Sito, acconsenti alla nostra raccolta e utilizzo dei tuoi Dati Personali come descritto in questa Politica. Se non sei d'accordo con questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro Sito. Quando richiesto dalla legge, chiederemo il tuo consenso esplicito per trattare eventuali Dati Personali che raccogliamo o che ci fornisci volontariamente. Se scegli di non concedere tale consenso, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità del nostro Sito.

Raccogliamo automaticamente dati sulla tua visita, come il tuo indirizzo IP, informazioni sui cookie (si prega di vedere la nostra Politica sui Cookie), dettagli sulle visualizzazioni di pagina, posizione geografica, tempo trascorso sul sito e pagine visitate. Inoltre, qualsiasi informazione che fornisci tramite i nostri moduli (ad esempio, quando ti iscrivi o ti registri per i nostri Servizi) viene raccolta come Dati Personali. In questo contesto, il “Visitatore” si riferisce a chiunque navighi sul nostro Sito, mentre “Utente” indica un Visitatore che si registra attivamente o utilizza i nostri Servizi.

2.3. Scopo del Trattamento dei Dati Personali

Trattiamo i Dati Personali per vari motivi, tra cui:

Registrare i Titolari dell'Account: Per consentirti di creare e mantenere un account.
Fornire e Migliorare i Servizi: Per offrirti i nostri Servizi e personalizzarli in base alle tue esigenze.
Comunicare Aggiornamenti Operativi: Per contattarti riguardo a cambiamenti, aggiornamenti o offerte relative ai nostri Servizi.
Offrire Assistenza Clienti: Per rispondere alle tue richieste, richieste o reclami.
Ottemperare agli Obblighi Legali: Per soddisfare requisiti contrattuali e legali nei confronti dei nostri Partner.
Collaborare con i Partner: Per lavorare con i nostri fornitori e prestatori di servizi, incluso lo scambio sicuro delle informazioni necessarie.
Applicare le Politiche: Per mantenere i nostri Termini di Utilizzo e altre politiche.
Personalizzare il Marketing: Per personalizzare pubblicità, promozioni e materiali di marketing sulla base delle tue preferenze e comportamenti.
Migliorare le Nostre Offerte: Per analizzare le interazioni degli utenti e sviluppare Servizi migliori e nuove funzionalità.
Proteggere i Nostri Interessi: Per difendere i nostri diritti legali o quelli dei nostri Partner quando necessario.
Tratteremo i Dati Personali solo quando esiste una base legale valida per tale trattamento, come dettagliato sopra.

2.4. Condivisione dei Dati Personali

Potremmo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi fidati, partner e appaltatori per facilitare la fornitura dei nostri Servizi o per analizzare il comportamento degli utenti sul nostro Sito e sui siti partner. Per gli utenti con account nella Regione dei Dati Europea, tutto il trattamento è eseguito in conformità al GDPR e alle normative sulla protezione dei dati applicabili.

Nei casi in cui i Dati Personali siano trasferiti al di fuori dell'Area Economica Europea (EEA) o a organizzazioni internazionali, prendiamo misure ragionevoli per garantire che i tuoi dati rimangano protetti. Queste misure includono il trasferimento dei dati solo verso giurisdizioni riconosciute dalla Commissione UE come aventi un livello adeguato di protezione o utilizzando strumenti legalmente vincolanti o clausole contrattuali standard.

Se desideri sapere di più sulle misure di sicurezza che utilizziamo quando trasferiamo i tuoi Dati Personali a livello internazionale, ti preghiamo di contattarci tramite l'indirizzo email fornito di seguito.

3. Partner

3.1. Generale

Per fornire i nostri Servizi e collaborare in modo efficace, potremmo ricevere dati dai nostri Partner. I Partner potrebbero caricare o trasmettere dati anonimizzati sui loro utenti, visitatori o clienti (“Dati”) tramite API o altri metodi digitali. I Partner sono responsabili di garantire che eventuali Dati Personali forniti siano stati raccolti legalmente e che gli utenti siano informati su come verranno utilizzati i loro dati. I Partner non devono condividere informazioni identificabili personalmente a meno che non abbiano ottenuto il consenso adeguato da parte degli interessati o siano altrimenti legalmente autorizzati a farlo.

I Partner rimangono unicamente responsabili per il backup e la gestione dei Dati che forniscono, e noi non fungiamo da archivio o soluzione di archiviazione per tali Dati.

3.2. Trattamento dei Dati Personali

A seconda del contesto, potremmo agire come Titolari o Responsabili del trattamento per i Dati Personali forniti:

Per i dati inviati direttamente a noi da Visitatori o Utenti, agiamo come Titolari.
Per i dati forniti dai Partner, agiamo come Responsabili, trattando i dati solo per loro conto e secondo le loro istruzioni.
Tutti i dati sono memorizzati in strutture sicure che rispettano standard di sicurezza rigorosi.

3.3. Protezione dei Dati di Terze Parti

Quando i Partner utilizzano piattaforme di terze parti per trattare i Dati Personali, tali piattaforme agiscono come Titolari, e il Partner è responsabile di conformarsi alle Leggi sulla Protezione dei Dati. In tali casi, i Partner devono garantire che:

Seguano le istruzioni fornite dalla piattaforma di terze parti.
Non utilizzino i dati per scopi diversi dai Servizi.
Implementino misure di sicurezza adeguate e controlli sul personale.
Ci notifichino o notifichino alla terza parte immediatamente in caso di violazione dei dati.
Non subappaltino il trattamento dei dati senza il consenso scritto della terza parte.
I dati trasferiti al di fuori dell'EEA siano effettuati solo con il consenso adeguato e le garanzie necessarie.
Rispondano alle richieste di opt-out e disiscrizione per comunicazioni di marketing.

4. Sicurezza

Adottiamo una serie di misure amministrative, tecniche e organizzative per proteggere i tuoi Dati Personali da accessi non autorizzati, divulgazioni o distruzioni. Quando condividiamo dati con terze parti, ci assicuriamo che siano in atto protezioni simili tramite accordi contrattuali. Se sospetti che le tue interazioni con noi non siano sicure, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

Si prega di notare: anche se ci sforziamo di mantenere misure di sicurezza robuste, nessun sistema è completamente immune da violazioni. Utilizzando il nostro Sito, riconosci che potrebbe esistere un certo rischio.

5. Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili sul nostro Sito. Per ulteriori dettagli su quali cookie utilizziamo e come puoi gestirli o rifiutarli, ti invitiamo a rivedere la nostra Politica sui Cookie.

6. Link ad Altri Siti

Il nostro Sito potrebbe includere link a siti web o servizi esterni. Non controlliamo questi siti e non siamo responsabili per le loro pratiche sulla privacy. Ti incoraggiamo a esaminare le politiche sulla privacy di qualsiasi sito di terze parti che visiti.

7. Conservazione e Cancellazione

Conserviamo i Dati Personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge. Quando il tuo account è chiuso o termina il nostro rapporto con te o i nostri Partner, cancelleremo i tuoi dati in conformità con le leggi applicabili. Puoi revocare il tuo consenso per il trattamento dei tuoi Dati Personali in qualsiasi momento contattandoci, anche se ciò potrebbe limitare la tua capacità di utilizzare determinati aspetti dei nostri Servizi.

8. I Tuoi Diritti Riguardo ai Tuoi Dati Personali

Hai diversi diritti riguardo ai Dati Personali che raccogliamo e trattiamo su di te. Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email fornito di seguito.

8.1. Diritto di Accesso

Hai il diritto di sapere se stiamo trattando i tuoi Dati Personali e, in caso affermativo, di accedere a tali dati insieme a informazioni sui fini, categorie, destinatari, periodo di conservazione e diritti che hai riguardo ai dati.

8.2. Diritto di Rettifica

Se ritieni che qualsiasi Dato Personale che possediamo su di te sia inaccurato o incompleto, hai il diritto di richiedere la correzione o il completamento di tali dati.

8.3. Diritto alla Cancellazione

In circostanze specifiche, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi Dati Personali, come quando non sono più necessari per il loro scopo originale o se ritiri il tuo consenso. Questo diritto non si applica se siamo legalmente obbligati a conservare i dati.

8.4. Diritto di Limitare il Trattamento

Puoi richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi Dati Personali in circostanze specifiche, come mentre verifichiamo l'accuratezza dei dati o se contestano il suo trattamento.

8.5. Diritto alla Portabilità dei Dati

Hai il diritto di ricevere i Dati Personali che hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina e di trasferirlo a un altro titolare, quando tecnicamente fattibile.

8.6. Diritto di Opposizione

Puoi opporsi al trattamento dei tuoi Dati Personali basato sui nostri legittimi interessi o per finalità di marketing diretto. Se ti opponi, cesseremo il trattamento dei tuoi dati a meno che non dimostriamo motivi legittimi prevalenti per continuare.

8.7. Diritto di Revocare il Consenso

Puoi revocare qualsiasi consenso che hai fornito in qualsiasi momento senza compromettere la legalità del trattamento precedente. Tuttavia, la revoca del consenso potrebbe influenzare la nostra capacità di fornire determinati Servizi.

9. Pubblicità e Marketing

Con il tuo consenso, potremmo utilizzare i tuoi Dati Personali per inviarti materiali di marketing e promozionali riguardanti le nostre attività, prodotti o Servizi attuali e futuri. Puoi revocare il tuo consenso per le comunicazioni di marketing in qualsiasi momento contattandoci per iscritto.

10. Accettazione di Questa Politica

Utilizzando il nostro Sito o Servizi, riconosci di aver letto e di accettare questa Informativa sulla Privacy. Se non sei d'accordo con qualsiasi parte di questa Politica, ti preghiamo di non utilizzare il nostro Sito o Servizi. Potremmo aggiornare questa Politica secondo necessità, e ti incoraggiamo a rivederla periodicamente. L'uso continuato del nostro Sito o Servizi costituisce la tua accettazione di eventuali modifiche.

11. Nostro Obbligo Legale di Divulgare Dati Personali

Divulgheremo i tuoi Dati Personali senza il tuo permesso preventivo solo quando riterremo necessario identificare, contattare o intraprendere azioni legali contro persone sospettate di violare i nostri diritti o i diritti altrui. Tale divulgazione sarà fatta solo quando legalmente obbligati.

12. Responsabile della Protezione dei Dati

Abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati responsabile delle questioni di privacy e protezione dei dati. Puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati a: