Etoro Ügyfélszolgálat
Itt vagyunk, hogy segítsünk neked minden lépésnél.
A Etoro-n a megelégedettséged a legfontosabb számunkra. Elkötelezett ügyfélszolgálati csapatunk rendelkezésedre áll, hogy segítsen bármilyen kérdésben vagy probléma esetén, biztosítva ezzel a zökkenőmentes és kellemes kereskedési élményt.
Lépj kapcsolatba a támogatással mostTöbbféle mód a kapcsolatfelvételhez
Élő Csevegés
Az azonnali segítség 24/7 elérhető közvetlenül az Etoro platformon.
Indítsa el az élő csevegéstEmail Támogatás
Részletes segítség nem sürgős megkeresésekhez. Válasz 24 órán belül munkanapokon.
Email küldéseTelefonos támogatás
Közvetlen segítség sürgős vagy összetett problémákhoz. Elérhető hétfőtől péntekig, 9:00 – 18:00 (EST)
Hívjon mostKözösségi média
Csatlakozzon hozzánk a Facebookon, Twitteren és a LinkedInen a frissítésekért és támogatásért.
Kövess minketSegítségközpont
Széles körű cikkek, útmutatók és oktatóanyagok könyvtára.
Látogasson el a Súgó KözpontbaKözösségi Fórum
Lépj kapcsolatba más felhasználókkal, ossz meg tippeket, és kapj választ a gyakori kérdésekre.
Csatlakozz a közösséghezAmikor elérhet minket
Élő Csevegés
24/7
Elérhető a nap 24 órájában azonnali segítségnyújtásra.
Email Támogatás
24 órás válaszidő
Válaszok 24 órán belül munkanapokon
Telefonos támogatás
Hétfőtől péntekig
9:00 – 18:00 (EST)
Segítségközpont
Mindig elérhető
Hozzáférés önkiszolgáló támogatáshoz bármikor
A segítségkérés könnyű
1. Bejelentkezés
Lépjen be Etoro fiókjába a Etoro weboldalának meglátogatásával és a hitelesítő adataival történő bejelentkezéssel.
2. Navigálj a Súgó Központba
Kattintson a "Súgó" vagy a "Támogatás" hivatkozásra, amely általában a láblécben vagy a fő navigációs menüben található.
3. Válassza ki a Kapcsolati Módszert
Válasszon élő csevegés, e-mail, telefon vagy felfedezze az önkiszolgáló erőforrásokat az Ön preferenciái szerint.
4. Adjon meg részleteket
Kérjük, tartalmazza a szükséges információkat, például a fiókjának adatait és a kérdésének természetét, hogy gyors segítséget kaphasson.
Találj válaszokat saját magadnak
Segítségközpont
Lépjen kapcsolatba átfogó tudásbázisunkkal részletes útmutatók és oktatók számára.
Hozzáférés erőforráshozGyakran Ismételt Kérdések
Gyors válaszokat talál a Etoro szolgáltatásaival kapcsolatos gyakran feltett kérdésekre.
Hozzáférés erőforráshozVideós oktatók
Nézze meg a lépésről lépésre készült videó útmutatókat, hogy megismerje az Etoro funkcióit.
Hozzáférés erőforráshozKözösségi Fórumok
Kapcsolódj más kereskedőkhöz, és oszd meg tapasztalataidat közösségünkben.
Hozzáférés erőforráshozMaximalizálja a támogatásunk előnyeit
Legyél világos: Világosan írd le a problémádat, beleértve a releváns részleteket vagy hibaüzeneteket.
Részletek megadása: Tartalmazza a fiók információit és képernyőképeket, ha szükséges, hogy segítse a támogatói csapatot a probléma megértésében.
Válaszd ki a megfelelő csatornát: Használj élő csevegést sürgős ügyekhez, és e-mailt részletes kérdésekhez.
Ellenőrizze a Súgó Központot először: Találjon gyorsan válaszokat, mielőtt kapcsolatba lépne a támogatással.
Tartsa kéznél a dokumentációt: Készüljön fel a fiókadataival, tranzakciós azonosítókkal és bármilyen releváns képernyőfelvétellel, amikor a támogatással lép kapcsolatba.
Követés: Ha nem kap időben választ, lépjen kapcsolatba a támogatással újra ugyanazon vagy egy alternatív módszerrel.