Etoro Υποστήριξη Πελατών
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε σε κάθε βήμα της διαδρομής.
Στη Etoro, η ικανοποίησή σας είναι η κορυφαία μας προτεραιότητα. Η αφοσιωμένη ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη για να σας βοηθήσει με οποιαδήποτε ερώτηση ή πρόβλημα μπορεί να συναντήσετε, εξασφαλίζοντας μια ομαλή και ευχάριστη εμπειρία συναλλαγών.
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη ΤώραΠολλοί τρόποι για να μας προσεγγίσετε
Ζωντανή Συνομιλία
Άμεση βοήθεια διαθέσιμη 24/7 απευθείας στην πλατφόρμα Etoro.
Ξεκινήστε Ζωντανή ΣυζήτησηΥποστήριξη μέσω email
Αναλυτική βοήθεια για μη επείγοντα αιτήματα. Αντίκρισμα εντός 24 ωρών τις εργάσιμες μέρες.
Στείλτε EmailΥποστήριξη μέσω τηλεφώνου
Άμεση βοήθεια για επείγοντα ή περίπλοκα θέματα. Διαθέσιμο καθημερινά από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. – 6 μ.μ. (EST)
Καλέστε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Συνδεθείτε μαζί μας στο Facebook, Twitter και LinkedIn για ενημερώσεις και υποστήριξη.
Ακολούθησέ μαςΦόρουμ Κοινότητας
Συνεργαστείτε με άλλους χρήστες, μοιραστείτε συμβουλές και λάβετε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.
Εγγραφείτε στην ΚοινότηταΌταν Μπορείτε να Μας Επικοινωνήσετε
Ζωντανή Συνομιλία
24/7
Διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο για άμεση βοήθεια
Υποστήριξη μέσω email
24ωρη διάρκεια απάντησης
Απαντήσεις εντός 24 ωρών σε εργάσιμες ημέρες
Υποστήριξη μέσω τηλεφώνου
Δευτέρα έως Παρασκευή
9 π.μ. – 6 μ.μ. (EST)
Κέντρο Βοήθειας
Πάντα διαθέσιμος
Αποκτήστε πρόσβαση σε αυτοεξυπηρετούμενη υποστήριξη οποτεδήποτε
Η Λήψη Βοήθειας είναι Εύκολη
1. Σύνδεση
Ανακτήστε τον λογαριασμό σας Etoro επισκεπτόμενοι την ιστοσελίδα του Etoro και συνδεθείτε με τα στοιχεία σας.
2. Μεταβείτε στο Κέντρο Βοήθειας
Κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Βοήθεια" ή "Υποστήριξη" που συνήθως βρίσκεται στο υποσέλιδο ή στο κύριο μενού πλοήγησης.
3. Επιλέξτε Μέθοδο Επικοινωνίας
Επιλέξτε από ζωντανή συνομιλία, email, τηλέφωνο ή εξερευνήστε πόρους αυτοεξυπηρέτησης με βάση την προτίμησή σας.
4. Παρέχετε λεπτομέρειες
Συμπεριλάβετε σχετικές πληροφορίες όπως τα στοιχεία του λογαριασμού σας και τη φύση της ερώτησής σας για να λάβετε άμεση βοήθεια.
Βρείτε Απαντήσεις Μόνοι Σας
Κέντρο Βοήθειας
Αποκτήστε πρόσβαση στη συνολική βάση γνώσεων μας για λεπτομερείς οδηγούς και μαθήματα.
Πρόσβαση σε ΠόροΣυχνές Ερωτήσεις
Βρείτε γρήγορες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες της Etoro.
Πρόσβαση σε ΠόροΒιντεομαθήματα
Δείτε αναλυτικά βίντεο οδηγίες για να μάθετε για τα χαρακτηριστικά του Etoro.
Πρόσβαση σε ΠόροΦόρουμ Κοινότητας
Συνδεθείτε με άλλους εμπόρους και μοιραστείτε εμπειρίες στην κοινότητά μας.
Πρόσβαση σε ΠόροΑξιοποιήστε στο έπακρο την υποστήριξή μας
Να Είσαι Σαφής: Περιγράψτε σαφώς το πρόβλημά σας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν σχετικών λεπτομερειών ή μηνυμάτων σφάλματος.
Παρέχετε λεπτομέρειες: Συμπεριλάβετε πληροφορίες λογαριασμού και στιγμιότυπα οθόνης εάν είναι απαραίτητο για να βοηθήσετε την ομάδα υποστήριξης να κατανοήσει το πρόβλημά σας.
Επιλέξτε το Σωστό Κανάλι: Χρησιμοποιήστε τη ζωντανή συνομιλία για επείγοντα ζητήματα και το email για λεπτομερείς ερωτήσεις.
Ελέγξτε πρώτα το Κέντρο βοήθειας: Βρείτε γρήγορα απαντήσεις πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Κρατήστε τη Τεκμηρίωση Έτοιμη: Έχετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, τους αριθμούς συναλλαγών και τυχόν σχετικές στιγμιότυπες οθόνης έτοιμες όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη.
Ακολούθηση: Αν δεν λάβετε έγκαιρη απάντηση, επικοινωνήστε ξανά με την υποστήριξη μέσω της ίδιας ή εναλλακτικής μεθόδου.